to read complaints and reviews, or file yours.TEB Signature Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Banka İşlemlerini Sonlandırma Tehdidi
TEB Signature kredi kartımdan (kart numarasının son dört hanesi 5453) 02.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için hem yazılı kanallardan hem de telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın yasal olduğunu, sözleşmede yazdığını ve bankacılık hizmetlerinin devamı için alınması gerektiğini söyleyerek iade talebimi kabul etmediler.
Banka bünyesinde yatırım hesabım bulunuyor, ayrıca normal mevduat hesabımda da düzenli para giriş çıkışı olan, aktif çalışan bir hesabım var. Kartı ve bankayı genel olarak aktif ve düzenli kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kart aidatı konusunda hiçbir esneklik tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aidat konusunda ısrarcı olunması halinde bankayla olan tüm ticari faaliyetlerimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü ve aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Kart aidatımın iptal edilerek hesabıma iade edilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
TEB Signature kartımdan 02.09.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. İptal talebim yazılı ve telefonla iletildi, ancak banka aidatın yasal olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti. E-Devlet üzerinden iptal talebi açtım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Bankanın esneklik göstermemesi nedeniyle ilişkilerimi sonlandırmayı düşünüyorum.
Bugün 20 Ekim 2026, TEB hala aidatı iade etmedi, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum
