to read complaints and reviews, or file yours.TEB nezdindeki bireysel vadesiz hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bu talebim banka tarafından yerine getirilmi...yor. Mobil bankacılık üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde uygulama beni telefon şubesine yönlendiriyor, telefon bankacılığını aradığımda ise bu kanaldan böyle bir işl
TEB’e kısa süre önce müşteri oldum. Sim kart blokem olduğu için ve henüz bankamatik kartım elime ulaşmadığından, mobil v...e internet bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için çipli kimlik kartımla işlem yapmam gerektiği söylendi ancak hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde defalarc
TEB’in yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 25.000 TL faizsiz nakit avans ve 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli, yüzde 1.9...9 faiz oranlı kredi kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Reklamda açıkça yüzde 0 faizli 25.000 TL ve 6 ay vadeli yüzde 1.99 oranlı kredi vadedilmesine rağmen, müşteri oldukta
"Çözüm 24 saat içerisinde yapıldı. Bir daha inşallah aynı sıkıntıyı çektirmezsiniz. Teşekkürler."
Türkiye Ekonomi Bankası ile kurumum arasında maaş anlaşması bulunması neden...iyle bankanızın müşterisiyim. Mayıs 2026 civarında, Suriye’de görevli olmam
TEB ile yaşadığım bir konuda bilgilendirilmediğim ve gereksiz yere şubeye yönlendirildiğim için şikayetçiyim. Harcama sö...zü kampanyası kapsamında tarafıma bonus tanımlanmıştı, bonusu kullandım; ancak kampanya kapsamında vermem gereken harcama sözünü ne kadar süre ve hangi tutar için verdiğimi hatırla
Dün 12 Ekim 2026 tarihinde Gardrops uygulamasından, satış yaptığım bakiyemin tarafıma daha hızlı şekilde ulaşması için T...EB Mobile üye oldum. TEB bankasıyla ilk defa muhatap oldum, daha önce bir ilgim yoktu. Üye olurken müşteri hizmetleri tarafından Banka kartımın adresime ulaşması için TEB Zeytinbur
Bugün CepteTeb mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda mobil... bankacılıktan tamamen çıkarıldım ve hesabıma bloke konuldu, şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Banka bana kredi kullandırıp beni borçlandırdıktan sonra parayı hesabıma yatırıyor
Cepte TEB’in sosyal medya ve farklı platformlardaki reklamlarında yeni müşterilere %0 faizli 75.000 TL’ye kadar kredi ve... 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği duyuruluyordu. Ben de bu reklamlara güvenerek 04.09.2026 tarihinde hesap.com üzerinden ilgili kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri olm
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına son 2 gündür giriş yapamıyorum. Cep telef...onum Xiaomi Poco X7 Pro ve uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “
"Desteğiniz için teşekkür ederim, keşke bu kadar zaman sonra değil daha önceden yapılsaydı bu isteğim. Geç kalınmış bir telafi oldu ancak oldu."
TEB kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzer...inden yaptığım başvurular hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Tarafıma SMS olarak “kredi kartı borcu yapılandırma uygun görülmemiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak neden
TEB bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat poliçesi düzenlendi. 06.09.2...026 tarihli bu poliçeden dolayı toplam 11.303,34 TL prim kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise ne TEB bankası ne de sigorta şirketi sorumluluk alma
TEB maaş müşterisiyken bana ait TEB Troy kredi kartını aktif olarak kullanıyordum. Çalıştığım kurum başka bir banka ile ...anlaşınca TEB tarafından aranarak, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı normal şekilde kullanmaya d
TEB bankasındaki hesaplarıma bugün itibarıyla ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Siste...m, giriş yapmak istediğimde doğrudan “şube ile görüşün” uyarısı veriyor ve tüm erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir ger
3 Eylül 2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndan Troy özellikli ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan 1 ayı aş...kın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde farklı bir gerekçe ile karşıla
TEB’de kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak ameliyat olduğum ve bir süre yürüyemeyeceğim için şubey...e gidemiyorum. Buna rağmen ısrarla sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor ve uzaktan hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Dünden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, dur
CepteTeb mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için yenileme işlemi yapmak istedim. Kartım olmadığı için kimliğimle NF...C üzerinden doğrulama yapmam gerekiyor ancak telefonumda NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve bankanın müşteri hizmetleri ile de gö
TEB’de kayıtlı cep telefonu numaram İtalya hattıdır (+39 ile başlayan numara). TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş y...apmaya çalıştığımda sistem otomatik olarak 444 0 666 numarasından beni arayarak aktivasyon onayı vermemi istiyor. Ancak sistem, uluslararası ülke koduna sahip numaraları otomatik a
TEB ile bu yıl mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak vadesiz ve marifetli hesap açtım. Açtığım gün bu hesab...a para gönderip aynı gün içinde tamamını geri çektim ve hesabı aktif olarak hiç kullanmadım. Bugün ise “01/10/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil ed
TEB mobil üzerinden bir süre önce hesap açma başvurusu yapmış, ancak işlemi yarıda bırakmıştım ve hiç aktif bir hesabım ...bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır, bankadan “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 18,64 TL” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum.
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır kendi şifremle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekrand...a “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyoru
TEB 5942 ile biten kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 100.000 TL tutarında işlem gerçekleştir...ildi. Bu işlemi fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde bankaya ulaşarak harcama itirazında bulundum. Tutar hâlâ provizyonda görünürken banka herhangi bir müdahalede bulunmadı v
TEB’in ihtiyaç kredisi hoş geldin kampanyasında 50.000 TL’ye kadar, 6 aya kadar vadede yüzde 1,99 faiz oranı olduğunu dü...şünerek yeni müşteri oldum ve başvurumu 30.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ancak başvuru sonrasında bana yüzde 3,84 civarında çok daha yüksek bir faiz oranı su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
