Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.613Şikayet
2,3
Şikayet Yaz

TEB Mobil Bankacılık

610 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

TEB Mobil Bankacılık Da Hesabın Gizleyebilmek Ama Tekrar Gösterememek

profile
5 saat önce
-

Mobil bankacılığa girip hesabımı gizle yapabiliyorum ama aynı mobil bankacılıkta hesabımı göster yapamıyorum. Bankaya gitmem gerekiyormuş, sizin uşağınız yok bankaya gelecek. Bir siz çalışmıyorsunuz bu memlekette. Bu teknolojide ottan sudan sebeple bankaya git diyorsunuz. Gelirsem hesabımı kapatmaya...

TEB Sigorta Poliçesi İptali

profile
1 gün önce
74

TEB'den çektiğim kredinin sigorta poliçesinin iptalini istedim. Mobil bankacılıktan çektiğim kredinin sigorta poliçe iptali için şubeye gitmem gerektiğini söylediler ve işlemi telefondan yapmadılar. Konuyla ilgili açıklama bekliyorum çünkü en başta kartımın son dört hanesini istediler ve kart bana g...

TEB Yasal Takip Sureci

profile
2 gün önce
123

3 yıl önce 15 bin civarında ihtiyaç kredisi çekmiştim. Taksitlerimi düzenli olarak yatırıyordum. 3 taksitim kalmıştı. TEB mobil bankacılık şifremi unutunca birkaç taksit daha yatırdım. Kredim bitti diye düşünüyordum. Avukata verip hakkımda yasal takip başlatmışlar. Teb bankasına gidip avukatın numar...

TEB Müşteri Hizmetleri Mobil Bankacılığımı Açmıyor

profile
1 hafta önce
195

TEB mobil bankacılık şifremi unuttum bloke oldu. TEB kartım olmadığı için müşteri hizmetleri şifre blokemi kaldırmıyor şubeye gitme imkanım yok ve zaten hafta sonuna girdik kredi taksiti ödemem var taksiti ödeyemiyorum taksiti geciktirdiğim için ben hatalı bulunacağım. Kendileri mobil bankacılığımı ...

1

TEB Eksik Belge Kredi Kullanamama

profile
1 hafta önce
257

15.09.2023 tarihinde CepteTeb mobil bankacılıktan kredi başvurusunda bulundum. Kredim onaylanmasına rağmen kullanamıyorum. Eksik belge şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar, müşteri temsilcilerini arıyorum böyle bir sorun olmadığını söylüyorlar ki daha önce mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım bö...

TEB Faiz Oranı Ve Hesabın Kapatılmaması

profile
1 hafta önce
205

CepteTeb diye sözde mobil bankacılık yeni müşterilere özel 1.98 den 3 ay ertelemeli bireysel kredi vaat ediyor. Hesap açıp krediye başvuru yaptığınızda faiz oranı 3.89 çıkıyor. Resmen aldatmaca. Hesabı online açıyorlar fakat kapatmaya Şubeye yönlendiriyorlar. Başımıza belayı sardık.

CepteTeb Mobil Aktivasyon Saçmalığı

profile
1 hafta önce
275

CepteTeb'in mobil aktivasyonu arama yöntemiyle zorunlu hale getirmesi sebebiyle yurt dışından 1 senedir mobil bankacılık uygulaması kullanamıyorum. Arama geleceği yazıyor ancak arama gelmiyor, gelse bile aktivasyon gerçekleşmiyor. Bir senedir CepteTeb'in ilkel internet bankacılığını kullanmaktan yıl...

CepteTeb Mobil Aktivasyon Saçmalığı
CepteTeb Mobil Aktivasyon Saçmalığı

TEB Bankasında Ki Bloke Mağduriyetim

profile
1 hafta önce
433

Daha önce kartımı kaybettim. Tabi aradım yeni kart çıkarttım. Blokeli olarak geldi ve bütün hesaplarıma bloke koyulmuştu. Ankara Kızılay şubesi ve Etimesgut şubesinden blokenin kaldırılması için 2 kez dilekçe verdim. Mobil bankacılığa dahi giremiyorum. Ne yazık ki blokemi kaldıramadılar ve bu ayla...

TEB Mobil Bankacılık Giriş Yapamıyorum

profile
1 hafta önce
341

Yurt dışına çıktım, hattımı kaybettim. Yeni telefon aldım. TEB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kod istiyor ve aktivasyon araması yapıyor bana @TEB @tebmobil. Lütfen yardımcı olun. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Şu an Sırbistan'dayım. Nasıl çözebiliriz?

TEB Mobil Bankacılık Giriş Yapamıyorum

TEB İnternet Bankacılığı Blokesi

profile
1 hafta önce
318

İnternet bankacılığım işlem teyidi yapılmadı denerek bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve teyit yapıldı ve blokemin kaldırılacağını söyledi ancak hâlâ bloke kaldırılmadı. Mobil bankacılığa ivedi bir şekilde erişim sağlamak gerek ve blokeden dolayı erişim sağlayamıyorum bu nedenden dolayı en ...

TEB Mobil Bankacılık Destek Hattı

profile
1 hafta önce
238

Merhabalar, TEB mobil bankacılıktan hesap açtım EFT işlemi yaptım sonra beni aradılar yanlışlıkla kapattım. Geri mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda ise hesabımı bloke yaptıklarını söylediler. Köyde oturuyorum, şehre çok uzak olduğum için tekrar aramalarını söyledim. Bunun yapamayız, şubeye gidin...

1

TEB ATM Para Alıkoyma

profile
1 hafta önce
331

Ziraat hesap kartıma para yatırmak için Ziraat ATM'sine gittim ve ATM ünite arızası ile karşılaştım. Bunun sonucunda TEB ortak ATM'ye giderek oradan hesabıma yatırım yapmak istedim. İşlemime devam ederken bir anda ünitede paranız iade ediliyor diye bir sonuç çıktı ama paramı iade etmedi ve hesabıma ...

TEB Hayat Sigorta Ücretini İadesi

profile
2 hafta önce
307

Öncelikle kolay gelsin. Ben 07.08.2023 tarihinde Cebtetep mobil bankacılıktan 70.000 TL kredi çekmiştim ve hayat sigortası benden 3.729 TL para kesmiş. Ben bu paranın geri iadesini talep ediyorum. İlgili kişilere duyurulur. Yazık günah kardeşim, haksızlık bu.

TEB ATM'den Yatırdığım Para Eksik Gözüküyor

profile
2 hafta önce
121

07.09.2023 günü saat 12.00 sıralarında Köyceğiz TEB ATM'ye 2.000 TL para yatırdım. Daha sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yatırdığım paranın 1.000 TL olarak gözüktüğünü fark ettim. Elimde 2.000 TL para vardı, ben 2.000 TL yatırdım ama 1.000 TL gözüküyor. Çok mağdur durumdayım, paramın hesa...

TEB Ekstrelerime Ulaşamıyorum Cezaya Maruz Kalmaktayım

profile
2 hafta önce
125

TEB bankası ekstre göndermiyor. TEB bankasında bulunan kmk hesabıma ait ekstreleri göndermiyor. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından ulaşamıyorum. Ondan sonra bana mesaj gönderip gecikmeye girdiğimi bankacılık işlemlerinde kısıtlamaya gideceklerini ve listeye ismimi ekleyeceklerini b...

CepteTeb Saçmalığı Sa

profile
2 hafta önce
235

CepteTeb ben hayatımda böyle saçma bankacılık anlayışı görmedim. Mobil üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım hesap açılış işlemleri bitti sonrasında sim kart blokesi var diye (kişisel bilgileri doldururken gelen şifre) hesap açıldıktan sonra gelmedi müşteri müşteri temsilcisi yönlendirmesi ile...

TEB Mobil Bankacılık Hatası

profile
2 hafta önce
216

TEB mobil bankacılık uygulaması sabah akşam 7-8 saatlerine kadar sorunsuz çalışıyor, giriş yapıp para transferi yapabiliyorum. Ancak saat 9'da girmeyi denediğimde bir türlü olmuyor. Mobil bankacılık şifrem aynı, şifre değiştirmedim. Ama giriş bilgileri yanlışmış gibi bir hata alıyorum. Aradığımda ba...

CepteTeb Hesabımı Kapatmıyor

profile
3 hafta önce
365

CepteTeb'in internette bulunan kampanyalarından faydalanmak için online görüşme sağlayarak banka müşterisi oldum. Ancak avantajlardan faydalanamadığım için kapatmak istediğimde çağrı merkezi şifresi almam gerekçesiyle talebim sürekli reddediliyor. Müşteri olurken yapılan kolaylık hesabımı ve mobil b...

TEB Mobil Şifre Alma Da Sistem İşkencesi

profile
3 hafta önce
621

Mobil bankacılık işlemleri için cep telefonumdan şifremi girer girmez yeni şifre almam için yönlendirildim. Yeni şifreyi aldıktan sonra çıkış yaptım. Cep telefonuma gelen; "değerli müşterimiz, kullanıcı bilgileriniz ile CepteTeb Mobil bankacılık uygulamasına yeni bir aktivasyon/giriş yapılmıştır. İ...

1

TEB Bankasının Müşteri Hizmetsizliği

profile
4 hafta önce
212

Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir kartım olmadığı için şifremi unuttum seçeneğinden faydalanamayacağımı ilettiler. Ya şubeye gitmem gerektiğini ya da bir kredi kartı başvurusunda bulunarak gelecek olan kredi kartı ile mobil bankacılık şifresi alabileceğ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TEB 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör