860 TL Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanmaktayım. 2026 yılının Haziran ayı ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arama ya da şubeye gitme imkanım olmadı. TEB’in uzun süredir müşterisi olarak, kartımın son 4 hanesi 1519 olan kredi kartımdan alınan 860 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı kanundaki “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşme içinde müzakere imkanı bulunmayan bu tür üyelik ücretlerinin haksız şart kapsamında olduğu ortadadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geri dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen kart aidatı adı altında hesabımdan 860 TL kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.