to read complaints and reviews, or file yours.Yasalara Aykırı Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yaklaşık 2–3 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum ve her yıl kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılıyor. 14 Temmuz 2026 tarihinde de kredi kartımdan 1.425 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için sözleşmedeki bu şartı haksız buluyorum. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre de yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iadesi gerekmektedir.
Kartı alırken aidat konusunda olumsuz bir bilgilendirme yapılmadığını, buna rağmen her yıl tarafımdan yüksek tutarlı aidat alındığını belirtmek isterim. Bu nedenle 14 Temmuz 2026 tarihinde alınan 1.425 TL’lik yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlerde kesilen yıllık üyelik ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve TEB nezdindeki hesaplarım ile kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Yaklaşık 2–3 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum ve her yıl kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılıyor. 14 Temmuz 2026 tarihinde de kredi kartı ekstreme 1.540 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını düşündüğüm için sözleşmedeki bu şartı haksız buluyorum. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının geriye dönük olarak da iadesi gerektiği yönünde emsal kararlar bulunmaktadır.
Kartı alırken yıllık kart aidatı konusunda olumsuz bir bilgilendirme yapılmadığını, buna rağmen her yıl tarafımdan yüksek tutarlı aidat alındığını belirtmek isterim. Bu nedenle 23 Eylül 2026 tarihinde alınan 1.540 TL’lik yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlerde kesilen tüm yıllık üyelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve TEB nezdindeki hesaplarım ile kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
