Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi Ve Kart Kapatma Talebi


TEB mobil uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda giriş ekranında sürekli “internet bağlantısı hatası” uyarısı çıkıyor ve uygulama yüklenmiyor. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece TEB uygulam...

TEB Bankası’nda kullandığım kredi kartım, 10.07.2025 tarihi civarında hiçbir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. Kredi k...

TEB kredi kartımın asgari tutarını ödedikten sonra, hem mobil bankacılık hem de telefon şubesinde kartımın dönem borcunun tamamını ödersem kartımın normal kullanıma ve nakit avans kullanımına açılacağı söylendi. Bunun üzerine kart borcunun tamamını ödedim; ancak ne nakit avans kullanımı ne de kartın...
TEB kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Kartınızı düzenli kullanan ve borçlarını düzenli ödeyen bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 3717’dir. TEB’...

TEB bankasında bulunan hesabım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda. Hesabıma ait borcumu ödedim, hatta ekstra bir tutar daha yatırdım. Buna ek olarak kredi kartı borcumu da tamamen kapatmama rağmen hem hesabımdaki hem de kartımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ...
TEB’te kayıtlı, son 4 hanesi 0685 olan Platinum kredi kartıma, yaklaşık 1,5 yıldır müşteriniz olmama rağmen, ilk kez 21.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartınızı düzenli olarak kullanmayan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir k...

21.02.2026 tarihinde TEB cepte TEB dijital kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 600 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum, bankanızdan daha önce defalarca kredi kullandım ve uzun süredir de TEB’teki hesaplarım aktif durumda. Bu...


TEB Bankası’na ait CepteTeb Dijital kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 600 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını 21 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyoru...
TEB ile alakalı çok büyük sorunlar yaşıyorum. Bir kere kredi kartıma ulaşamıyorum telefonuna güvenlik engeli sürekli her ay güvenlik engeli çıkıyor. Kredi kartımı kapattırmak istiyorum telefonla kapattıramıyorum nasıl bir bankaya denk geldik bilmiyorum.

TEB ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi ve/veya kredi kartı borçlarımı 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünmektedir. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu kaydın silinmemesi nedeniyle, o tarihten bu yana yaptığım kredi ve kart başvurularım sürekli o...

TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ödemesi yapıyorum. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ana para tutarında hiçbir azalma olmadığını, ödediğim taksitlerin sadece faizden düştüğünü öğrendim. Ana paranın hâlâ ay...

TEB Akdeniz Üniversitesi / Olbia Çarşı Şubesi’ne gün içinde 5–6 kez, farklı zamanlarda telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramadım. Aradığımda önce telesekreter devreye giriyor, müşteri hizmetlerine bağlanacağı söyleniyor, telefon çalıyor ve hemen ardından hat meşgul...
TEB bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun hakkında dönüş alamıyorum. Kartım kaybolduğu için önce kart iptal işlemi yapıldı, ardından sistemde yapılandırma seçeneği çıkınca mantıklı bulup borcumu yapılandırdım. Daha sonra yeni kart talebinde bulundum ancak şu an ne yeni kartım görü...

TEB kredi kartımın eğitim ve sağlık harcamalarına yönelik kampanyalarından yararlanmak istedim; ancak kampanya koşullarına uyduğum halde işlemlerim doğru şekilde gerçekleştirilmedi. Eğitim harcamaları için 5 taksit kampanyasına katıldım, her şey olması gerektiği gibi olmasına rağmen harcamam takside...
Maaş hesabım CepteTeb’te bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hesabınızı taşımak istediğiniz bankada kredi kullandığınız için yalnız şube değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben sizden herhangi bir kredi kull...

Türk Ekonomi Bankası’na TEB Bonus kredi kartı başvurumu bugün mobil bankacılık üzerinden yaptım. Aynı gün içinde başvurumun, “riskli görünmem” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı herhangi bir gecikme olmadan, düzenli ve zamanında ödüyorum. ...
TEB kredi kartım ödemenin tamamı ödenmiş olmasına rağmen kullanamıyorum. Kullanamadığım kartı kapatın o zaman. Hızlı şekilde dönüş yapmanız rica olunur. Bankanıza hiç borcum bulunmamaktadır. Kartım açılmıyorsa bütün hesaplarımı da kapatın lütfen. Yarın dönüş bekliyorum.

Türk Ekonomi Bankası’na ait ticari TEB Troy kredi kartım için SGK’sı bankanızda olup TEB ticari Troy kartı bulunan eczacı müşterilere özel sunulan fai...
TEB kredi kartım için 8 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 330 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3193 olup, kartımı kullandığım süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Ayrıca bankanızda otomatik fatura ödemelerim ve devam eden kredim...
TEB bankasından düzenli olarak hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen kredi kartı borcu yansıtılıyor. Şubeye gidip ilk borcu ödedim hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen neden borç geldiğini sordum, o da tam cevaplayamadı bir borcunuz vardır kapatmadan önce dedi. Madem öyle neden kapattınız...
TEB kredi kartım yaklaşık 7 aydır blokeli durumdaydı ve kart borcumu bu sabah tamamen ödemiş olmama rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımın 24 saat ...
TEB Visa Platinum kredi kartımın ilk kez kullanımında, 25/12/2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ...