to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Müşteriye Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi İsteği
CepteTeb kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımla sık sık harcama yapıyor, ayrıca faturalarımı da bu kart üzerinden ödüyorum. Buna rağmen 06.08.2026 tarihinde hesabıma 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Uzun süredir aktif ve düzenli kullanım sağlayan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haklı bulmuyorum. CepteTeb kredi kartımdan alınan 780 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Kredi kartı aidatları ile ilgili yargı kararları ve tüketici lehine uygulamalar da dikkate alındığında, yapılan bu kesintinin iadesinin hakkaniyete ve tüketici mevzuatına uygun olacağını düşünüyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
