Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İadesi Talep Ediliyor
"Kesilen ücreti puan olarak yüklediler teşekkür ederim"
"Kesilen ücreti puan olarak yüklediler teşekkür ederim"
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan 4894 9500 0301 2025 numaralı bireysel kredi kartımın borcunu, 13366 sayılı 29.01.2026 t...arihli BDDK kararı kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1,5 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 140.000 TL ve 12 ay ya da 24 ay vadeli bir yapıland
04.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Şok Marketler'in internet sitesi ...üzerinden 599 TL'lik bir çay makinesi satın almak için Türkiye Ekonomi Bank
Yaklaşık 19 Mart’tan bu yana TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne kredi kartımdaki kullanım blokesiyle ilgili olarak defalarc...a ulaşmaya çalışıyorum. Şubeyi aradığımda telefona çıkan görevliler “müşteri hizmetlerine bağlıyorum” deyip aktarıyor, telefon iki kez çaldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve ki
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımda yaşadığım limit blokesiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kredi... kartı borcum varken, ödeyemediğim için banka borcumu 5 taksite bölmüştü. İlk taksiti ödedim, ancak ekonomik şartlar nedeniyle 2, 3 ve 4. Taksitleri geciktirmek zorunda kaldım. Bun
Mart ayı içerisinde TEB mobil uygulaması üzerinden toplu taşıma harcamalarında %25 indirim kampanyasına katıldım. Kampan...yaya katıldıktan sonra 30 Mart 2026 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde toplu taşıma harcamalarımı TEB Bonus bireysel kredi kartımla bu kampanya kapsamında gerçekleştirdim, ancak ilgili h
TEB Bonus kredi kartıma ait Şubat 2026 ekstresinde, tarafımdan onaylanmayan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası da SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir TEB müşter
TEB Bankası’nda bulunan 141.000 TL kredi kartı ve 55.000 TL KMH borcum için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana defalarca kez... yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yapılandırma birimini onlarca kez aradım; her seferinde başvurumu alıyorlar, fakat gün sonunda sad
"Thanks"
TEB’de bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarımı tek çatı altında, bana uygun taksitlerle yapılandırmak istiyoru...m. Yaklaşık bir haftadır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinden sadece ret mesajı geliyor; ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
"Sorunum çözüldü"
TEB’e ait TEB Troy kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm.... Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve hukuki olarak da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiğine dair Yargıtay ve Hukuk Genel Kurulu kararları bulund


Yıllardır çalıştığım TEB’te kredi kartım ve KMH hesabıma bu sabah SMS ile “TEB kredi kartınız ve KMH hesabınıza bloke ko...nmuştur” şeklinde bir mesaj geldi ve o anda hesaplarımın ve kartımın hiçbirini kullanamaz hâle geldim. Şu an ne kredi kartımla ne de KMH hesabımla işlem yapabiliyorum, ödeme yapamı
TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır gecikmeden dolayı blokeli durumda. Tüm borçlarımı eksiksiz olarak kapatmama rağmen kar...tım hâlâ kullanıma açılmadı. Borçlarımı ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, blokajın otomatik olarak kaldırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
TEB’in telefon şubesine kredi kartı yapılandırma iptali için gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekild...e müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda sekiz kez arama yaptım, her seferinde istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen görüşme başlamadan telefon kendiliğinden kapanıy
"Teşekkür ederim."
"İlgilenildi"
TEB kredi kartımın sonu 3758 ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışından iki adet işlem yapılmış ve toplam...da 421.924,36 TL para çekilmiştir. Benim yurt dışında hiçbir zaman bulunmamam, pasaportumun dahi olmaması ve bu işlemleri kesinlikle benim yapmamış olmama rağmen bu tutar hâlâ prov
TEB Visa kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili önceden açı...k ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücreti onayladığıma dair herhangi bir talebim veya imzam da bulunmamaktadır. Bankacılık uygulamalarında kart aidatı zorunlu b
Yaklaşık 15 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “eksik evrak” hatas...ı alıyorum ve bu yüzden kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. İşimden dolayı şubeye gidecek zamanım olmadığı için tamamen mağdur durumda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim, 1,5 yıldan fazladır hem kredi kartı hem de vadesiz hesap kullanıyorum... ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş borcum ya da idari takip gibi bir problemim olmadı. Buna rağmen 22 Şubat 2025 tarihinde internet/mobil bankacılığa girişimin tamamen engellendiğini
TEB CepteTeb uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür uygulamayı her açtığımda ekranda sürek...li aynı kredi kartı teklifiyle karşılaşıyorum. Bu teklif ekranda sabit şekilde duruyor ve uygulamayı kullanırken rahatsız edici bir hale geldi. Bu teklif ekranının kaldırılması iç
TEB Bankası’na ait, daha önce kanuni takibe düşen kredi kartı borcumu yaklaşık beş yıl önce tamamen ödedim. İcra dosyası...na ilişkin tahsil harçlarını da altı ay önce icra dairesine yatırarak dosyanın kapatılmasını sağladım. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ açık borcum varmış gibi görünüyor ve KK
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100