to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartı borcum için 01.01.2026 tarihinden bu yana yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan bu hakkım kullandırılmadı. Kart borcumu ödemek istiyor ancak bunu düzenli ve sürdürülebilir şekilde yapabilmek için taksitlendirilmesini talep ediyorum. Bu ned...
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır sıkıntı yaşıyorum ve borcumu yapılandırmak istedim. Devletin, BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken bankanızın bu hakkı fiilen yok saydığını gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetl...
TEB kredi kartımda yapılandırma sonrasında oluşan fazla bakiyeyi alamıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Kartıma ait borcu yapılandırmıştım, daha sonra da 15 Mart 2026 tarihinde erken kapama yaptım ve faiz indirimi kartıma yansıtıldı. Bu işlemler sonrasında kartım tamamen kapandı ancak yaklaşı...
Türk Ekonomi Bankası’na kredi kartı / ihtiyaç kredisi borcumun, BDDK’nın Ocak 2026 tarihli yapılandırma düzenlemesi kapsamında yapılandırılması için başvuru yaptım. Ancak banka tarafından herhangi bir makul gerekçe sunulmadan başvurum reddedildi. BDDK düzenlemesi kapsamında bankaların yapılandırma ...
TEB Bankası’nda bulunan TEB Yıldız ve TEB Platinum kredi kartı borçlarım ile Cepte TEB üzerinden kullandığım kredilerim için yaklaşık 400.000 TL tutarındaki toplam borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bankanın yapılandırma birimini arayarak defalarca kez başvuruda bulunmama...
32 gün önce TEB Yapılandırma Merkezi’ni arayarak yapılandırılmış kredi kartı borcumu BDDK mevzuatına göre yapılandırmak istediğimi bildirdim. O görüşmede tarafıma, yapılandırma işleminin yapılabilmesi için 31 gün gecikme olması gerektiği söylenmiştir. Ben de bu talimat doğrultusunda 31 gün bekledim ...
TEB’e ait CepteTeb kredi kartı borum gecikmeye düştüğü için BDDK’nın son tebliğine uygun şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu 48 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede başvurumu aldıklarını ve bana dönüş...
TEB kredi kartımın yapılandırmasını erkenden bitirmeme rağmen kredi kartım kullanıma hala açılmadı. Artık düzenli ödeyebileceğimi müşteri temsilcisine bildirdim ama net bir dönüş alamadım0092ile biten kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum
TEB Bonus kredi kartı borcumu yasal düzenleme kapsamında 48 aya kadar taksitlendirmek için 09.03 ve 10.03 tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Her iki başvurumda da banka yalnızca “banka uygun görmedi” ifadesiyle, hiçbir somut gerekçe sunmadan talebimi ...
"Teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımda bulunan borcumla ilgili olarak, Şubat ayından sonra hesabıma bloke konuldu ve şu an ne toplam borç tutar...
TEB Afyon şubesinin kredi kartı yapılandırma talebimle ilgili olarak 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapmamasından şikayetçiyim. Kredi kartımın yapılandırılması için Afyon şubesinin beni araması gerekiyor; ancak ben Konya’da yaşıyorum ve bu nedenle süreci telefon ve e-posta ile yürütmeye çalışıyorum....
TEB Bonus kredi kartımı, BDDK kararları kapsamında CepteTeb uygulaması üzerinden yapılandırmak istiyorum. 2 Mart 2026 tarihinde gecikmede değilken yapılandırma ekranına sorunsuz şekilde girebildim, ancak aynı gün ve sonrasında yaptığım tüm denemelerde bu ekrana bir daha erişemedim. Sadece yapılandır...
TEB Signature kredi kartımın borcu için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi kartımın borcunu her ay düzenli olarak en az asgari tutarını ödeyerek kapatmaya çalışmama rağmen, kart borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. BDDK’nın yeni düzenlem...
TEB kredi kartım için 2 Mart tarihinde mobil şube üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma başvurusu sırasında kartımın bloke edileceği veya kart hesabımın eksi bakiyeye düşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra kartımı incelediğimde hesabın ekside oldu...
TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için bugün talepte bulundum, ancak hemen ardından “gecikmeli kredi kartı taksitlendirme işleminiz uygun görülmediği için talebinizin iptal olduğu” şeklinde SMS aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece asgari ödeme tutarını ödemem gerektiği belirtilmiş...
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara...
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk...
Kredi kartı borcumun tamamını aylar önce kuruşu kuruşuna kapatmış olmama rağmen, TEB yönetimi 3 aydır borçsuz kartımı kullanıma açma becerisini gösterememiştir. Süreç boyunca 'Açık Bankacılık' üzerinden tüm finansal verilerimi (Y*** , H***) önlerine sermeme rağmen, banka 'risk politikası' adı altınd...
TEB kredi kartı borcumu 2025 Ağustos ayından itibaren yapılandırdım ve o tarihten bu yana 6 aydır düzenli olarak taksit ödemesi yapıyorum. Borcumu tamamen kapatmak istediğimde ise ana para tutarında hiçbir azalma olmadığını, ödediğim taksitlerin sadece faizden düştüğünü öğrendim. Ana paranın hâlâ ay...
S*** 8748 olan TEB kredi kartı borcumla ilgili yeni çıkan kanuna göre yapılandırma talebinde bulundum ancak banka bu talebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Kanunda kredi kartı borçları için "kısmi ödeme yapılandırılır" ifadesi açıkça yer almasına rağmen, geçmiş dönemlerde asgari tutarları ödemiş ol...
"Sorunumu şikayet var platformuna yazamamış olsaydım, çözülmeyecekti maalesef. Teşekkür ederim."
Merhaba, ismim Emrah K***. 45014274 vadesiz tl ve sonu 5794 ile biten kredi kartı müşterinizim. Bankanızda yapılandırma sonrasında bloke durumu oluşmuştu. Yapılandırmayı iptal edip borcumu peşin olarak ödedim. Kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Vadesiz tl KMH borcum bulunmamaktadır. Hiçbir diğer ba...
TEB Bankası kredi kartı borcum için 2025 Temmuz ayında Antalya şubesi üzerinden 30 ay vadeli, aylık 10.000 TL ödemeli bir yapılandırma yaptırdım ve bugüne kadar taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Sadece son iki ayda bazı aksaklıklar oldu, banka tarafından arandığımda da en kısa sürede ödeme yapacağ...
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
