to read complaints and reviews, or file yours.Tamamen Ödenen Kredi Kartım Kütahya Şubesinde Açılmıyor
TEB kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim. Borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için Elazığ TEB Şubesi’ne giderek kartımın yeniden açılması talebinde bulundum. Ancak bana, işlemin Kütahya Şubesi tarafından yapılabileceği ve Kütahya Şubesi’ne ulaşmam gerektiği söylendi.
Yaklaşık dört gündür Kütahya TEB Şubesi’ni telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap veren olmadı. Şubeye ulaşamıyor olmam nedeniyle borcunu tamamen kapattığım kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kredi kartı borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın kapalı kalmamasını, Kütahya TEB Şubesi’nin tarafıma acilen dönüş yapmasını ve kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
