to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamamlandıktan Sonra Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmadı
Türk Ekonomi Bankası kredi kartı borcumu 100 bin tl olarak yapılandırdım ve yapılandırma taksitlerimi ödeyerek borcumu ertesi ay tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım uzun süredir hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.
21 Ekim 2026 tarihinde yapılandırma borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın açılacağı söylendi ancak net bir tarih verilmedi ve aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı duruyor.
Borç yapılandırma ödememi tamamen yapmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın üzerindeki kısıtlamanın derhal kaldırılarak kartımın kullanıma açılmasını ve gerekli ise tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
