to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Borcunun Taksitlendirilmesi İçin Acil Yapılandırma Talebi
TEB kredi kartıma ait yaklaşık 148.000 TL borcum bulunuyor ve aylık gelirime göre bu borcun asgari tutarını dahi ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu ödeyebilmek için kredi kartımın yapılandırılmasını ve taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Bugün TEB’den kredi kartı borcum için yapılandırma yapabileceğime dair SMS yoluyla bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine aynı gün TEB müşteri hizmetlerini arayarak borcumun makul bir vade ile taksitlendirilmesini istedim, borcumu ödemek istediğimi ve bunu ancak taksitli bir yapılandırma ile yapabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, SMS ile bilgilendirme yapılmasına karşın müşteri hizmetleri tarafından yapılandırma talebim karşılanmadı ve bana yardımcı olunmadı.
Borçlarımı ödeyebilmek ve yasal süreç yaşamamak için, SMS ile tarafıma bildirilen imkan doğrultusunda kredi kartı borcumun aylık ödeyebileceğim tutarlarda ve uygun bir vadede yeniden yapılandırılmasını, bu konuda tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
