Ödemelerimi Tamamladım, TEB Blokeyi Kaldırmadı Ve Kartımı Kullanamıyorum

TEB’de bulunan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarımı tamamen kapatmama rağmen üzerimdeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. 21 Eylül tarihinde kredimi kapattım, 1 Ekim tarihinde de kredi kartı yapılandırmamı tamamen ödedim. Şu anda TEB nezdinde herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımı ve KMH limitimi kullanamıyorum.

Blokenin kaldırılması için bankayla görüştüğümde 4126577 referans numaralı bir talep oluşturulduğu söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen bu talep olumlu sonuçlandırılmadı ve hiçbir somut adım atılmadı. Uzun süre boyunca yüksek faizli kredi ödedim, kredi kartı borçlarımı da düzenli olarak ödedim ve yalnızca erken kapama yaptım. Buna rağmen borcumu sıfırlamış olmama karşın kartım ve KMH limitimden tek kuruş dahi kullanamıyor olmam bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

TEB’den, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanından önce yapmış olmama rağmen üzerimde tutulan bu blokelerin derhal kaldırılmasını ve kredi kartı ile KMH limitlerimin yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.