TEB haberleri

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde Marifetli Hesap açtım ve vadesiz hesabımda da bir miktar bakiye bıraktım. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan Marifetli hesabımdan tkm Para Piyasası Fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim ve haberim olm...

Her gün aktif olarak kullandığım CepteTeb hesabıma bugün saat 16.30’dan itibaren “müşteri kısıtı” getirilmiş ve hiçbir şekilde mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, içeride kalan parama da erişemiyorum. U...

TEB Bonus kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında kartımdan 600 TL tutarında, haberim olmadan bir nakit çekim işlemi gerçekleşti ve bu durumu fark edince şikayet oluşturdum. Sonrasında bu tutarın nakit olarak değil, Ekim ayında Bonus puan olarak hesabıma yüklendiğ...

TEB kredi kartı borcum, daha önce yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle yapılandırmayı zamanında ödeyemediğim için e** h*** B***’na devredilmiş. Yaklaşık yirmi gündür bu hukuk bürosundan son derece rahatsız edici ve tehdit içerikli telefonlar alıyorum. Sadece beni aramakla kalmayıp, eşimi de arayarak...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak “MKK ücreti” adı altında para çekildiğini, ekstrelerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Bu kesintiler yapılırken bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir fon hesabı açıldığını öğrendim. Fon hesabı açılışı ve MKK ücreti kesintileri hakkında bana önce...

TEB İstoç Şubesi üzerinden 21.08.2025'de yaklaşık 30.000 dolar tutarında bir ithalat ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım gemi ambargo yediği için para karşı tarafa, yani fabrikaya ulaşmadı. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte TEB İstoç Şubesi’...

TEB kredi kartımdan, kapatılmış olmasına rağmen 8’inde 330 TL tutarında taahhüt bedeli yansıtıldı. Bu konuda öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Söz konusu borçtan haberim olmadığı için, aynı bankaya ait aktif olarak kullandığım ve 50.000 TL limiti bulunan diğer kredi kartım da işlemlere ka...

TEB bankasında CepteTeb uygulaması üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabıma para yükledim. Ancak 25 Kasım Salı günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “fon işlem ücreti” adı altında 3.561 TL kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir fon alımı ya da fon işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tu...

TEB Bankası; ATM'nizin yuttuğu 10 Binin üzerinde paramı 18 gün oldu hala iade etmediniz. Size ait olmayan paraya bu kadar zaman el koyamazsınız. Bu bir hak gaspıdır. Çalıştığım banka QNB Finansbank ise güya bir işlem talebi oluşturmuş sonuçlanınca haber vereceklermiş. Siz QNB QNB Finansbank!. Müşt...

TEB tarafından aranarak yıllardır kullanmadığım asla varlığından haberimin dahi olmadığı kartıma Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. Tanımlanan bonusun harcama sözüme istinaden olacağı söylendi. Komik rakamlardaki bonusu da harcamayı da istemediğimi söyledim. Telefondaki temsilci sorun değil bonusu...

TEB Bonus kredi kartıma tanımlı bonuslarım 23 Kasım tarihinde, yaklaşık 10 günlük bir süre için tanımlanmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Hangi işleme veya hangi kampanyaya bağlı olduğunu bilmediğim bu bonusların haberim olmadan kaldırılmış olmasını kabul etmiyorum. Herhangi...

TEB Bonus kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 500 TL Bonus yüklendi, ancak 23 Kasım 2025 tarihinde bu bonus hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Müşteri temsilcisini aradığımda, bonusun süreli olduğu söylendi fakat 17–20 gün gibi kısa bir sürede bonusun geri alınması ve bununla ilgili...

TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...

TEB hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi 20 Kasım tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “şubeyle görüşün” hatası veriyor ve hesabımda bloke olduğunu görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubeyle ilgili herhangi...

TEB bankasındaki vadesiz bireysel hesabıma cumartesi günü yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu. Bloke konulduğu sırada telefonum çekmediği için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ve o günden beri yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Şubeye gi...

CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün, faturalarımın otomatik olarak ödenmediğine dair limit yetersizliği bildirimi aldım. Oysa kartımda yeterli limitim vardı. Konuyu araştırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartıma (son dört hanesi: 3775) ve KMH h...

12 Kasım 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartımdan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 660 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9333’tür. Kartı zaman zaman aktif olarak kullanıyorum ve aidatla ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden A...

Erasmus öğrencisi olarak Almanya’da bulunduğum süre boyunca kullanmak üzere TEB Bankası’nda döviz hesabı açtım ve tüm hibemi bu hesaba yatırdım. Almanya’ya gelmeden önce 2026 Mayıs başına kadar hesap işletim ücreti muafiyeti yaptırdım, ayrıca mobil bankacılığım üzerinden de hesabımı yurt dışına ve o...

2015 Nisan ayında TEB telefon bankacılığı üzerinden kredi kullandım. Kredi kapsamında 7.900 TL tutarında bir sigorta poliçesi (Poliçe No: 63777657) kesildi. Bu kadar yüksek bir sigorta bedeli alınacağı tarafıma önceden belirtilmedi. Poliçenin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın iadesi için hem TEB mü...