to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün, faturalarımın otomatik olarak ödenmediğine dair limit yetersizliği bildirimi aldım. Oysa kartımda yeterli limitim vardı. Konuyu araştırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartıma (son dört hanesi: 3775) ve KMH hesabıma haberim olmadan bloke konulduğunu öğrendim. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve blokenin neden konulduğuna dair de net bir açıklama yapılmadı. Sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi.
CepteTeb’i şubesiz bankacılık hizmeti için tercih ediyorum; bu nedenle şubeye gitmem mümkün değil ve bu yaklaşım beni mağdur etti. Bugün faturalarımın son günü ve ödenmezse gecikme faizi gibi ek mağduriyetler yaşamam söz konusu olacak.
Blokenin en hızlı şekilde kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
CepteTeb üzerinden açtığım KMH hesabı ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum. 19 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 100.000 TL yatırdım ve KMH hesabımın limitini 5.000 TL'ye düşürdüm. Kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 29 gündür KMH hesabımda bloke bulunuyor ve hesabı...
CepteTeb kredi kartımın (son dört hanesi: 8330) limiti 5 gündür kısıtlandı ve kartıma bloke konuldu. Bu süreçte toplam beş kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve kartımın açılmayacağı belirtildi. Ayrıca, müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi...
CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 65 
Banka Kartı 445 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 581 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 43 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 217 
Dolar 139 
Döviz 111 
EFT 338 
Euro 160 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 185 
Fatura 136 
Fon 397 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 276 
Havale 240 
Hesap 2.141 
HGS 17 
Hisse 216 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 730 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.837 
Kredi Kartı 5.406 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.027 
Mevduat Hesabı 131 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 480 
Para Yatırma 769 
Platinum Kart 29 
Pos 202 
Promosyon 476 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 156 
Sigorta 691 
Sim Kart Bloke 153 
Swift 122 
Şifre 447 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 65 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 432 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar