to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında kartımdan 600 TL tutarında, haberim olmadan bir nakit çekim işlemi gerçekleşti ve bu durumu fark edince şikayet oluşturdum. Sonrasında bu tutarın nakit olarak değil, Ekim ayında Bonus puan olarak hesabıma yüklendiği bilgisi verildi.
Ancak bu 600 TL’lik bonusu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece TEB pos cihazı olan yerlerde kullanabileceğim söylendi, buna rağmen TEB pos bulunan bir iş yerinde denememe rağmen puanlarım geçmedi ve harcama yapamadım. Konuyla ilgili hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıca merkezi arayıp şikayet de kaydettirdim fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözümlenmedi.
Kartımdan çekilen 600 TL’nin, Bonus puan olarak değil, doğrudan nakit olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem iznim dışında nakit çekim yapılması hem de iade edildiği söylenen bonusun fiilen kullanılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
TEB kredi kartıma banka tarafından eski kartımın tarihinden dolayı yeni kart gönderildi. Daha sonra yapılacak ilk alışverişte Bonus puan olarak 600 TL kartıma yansıdı. Ama ben bunu hiçbir şekilde kullanmadım. Bonus kart olan üye iş yerlerine gittim, 'Puanı göremiyoruz' dendi. Bankayı arıyorum, 'Hesa...
22.09.2025 tarihinde TEB VISA Bonus kartımdan yaklaşık 600 TL değerinde Bonus puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kartımı sürekli akti...
2014 yılından beri kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 6697’dir ve İstanbul Beşyüzevler şubesine bağlıyım. Daha önce de benzer bir durum yaşadığımda, kartı kapatmayıp kullanmaya devam etmem halinde ücretin iade edileceği ...
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Banka tarafından kartıma bloke konulduğu bilgisi verildi ancak hangi banka...
TEB Kredi kartımda içinde 1040 TL para puanım mevcut fakat hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda gittiğim en az 10 ayrı yerin pos cihazının bozuk olduğunu söyledi. Bugün yine TEB Bonus anlaşmalı yere girdim görevli personel videosunu ve fotoğrafını çekerek aynen şöyle söyle...
Yorumlar