Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34303597

Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Konuldu, Paramı Kullanamıyorum

profile
Zehra
TEB
21 Kasım 2025 14:56
612

TEB bankasındaki vadesiz bireysel hesabıma cumartesi günü yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu. Bloke konulduğu sırada telefonum çekmediği için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ve o günden beri yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.

Şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendiriliyorum. Ayrıca benden bu para için fatura kesmem isteniyor. Oysa bu hesap, bireysel vadesiz hesabım ve motor almak için biriktirdiğim paramı kullanmak istiyorum. Hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan, sadece 'müdürlükten bilgi bekleyin' denilerek oyalandığımı düşünüyorum ve günlerdir mağdurum.

Herhangi bir resmi suçlama ya da yazılı bildirim olmaksızın, yalnızca bireysel hesabımdaki paramı kullanmak isterken bu şekilde mağdur edilmemek için, hiçbir ek belge veya fatura zorunluluğu olmadan hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve 170.000 TL tutarındaki paramın acilen serbest bırakılmasını talep ediyorum.

TEB Logo
TEB
21 Kasım 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Müşteriden Önceden Manuel Fatura Ödemelerine Alınan Aracılık Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
Meral
TEB
06 Nisan 12:47
122

Yaklaşık 1 yıldır TEB Yalova şubesi emekli maaş müşterisiyim. Vadesiz hesabıma tanımlı iki adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Ancak faturalarımın son ödeme tarihini beklemeden, yine aynı hesabım üzerinden mobil bankacılık ile manuel olarak ödeme yaptığımda, her seferinde “aracılık hizme...

emekli-musteriden-onceden-manuel-fatura-odemelerine-alinan-aracilik-ucretlerinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üzerinden Doğalgaz Otomatik Ödemesi Kabul Edilmiyor

profile
Müzeyyen
TEB
09 Ocak 19:32
436

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabım üzerinden doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak sistem, kredi kartımdan ödeme yapılmasına izin vermiyor. Mart 2025’ten bu yana defalarca denememe rağmen doğalgaz faturamın otomatik ödeme talimatı kredi kartıma tanımlanamıyor...

Öne Çıkan Konular

TEB Fatura TEB müşteri hizmetleri TEB yapamıyorum TEB telefon TEB bankasının TEB hesap bloke TEB para
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri