Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Konuldu, Paramı Kullanamıyorum

Zehra
Zehra
TEB
21 Kasım 2025 14:56636

TEB bankasındaki vadesiz bireysel hesabıma cumartesi günü yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu. Bloke konulduğu sırada telefonum çekmediği için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ve o günden beri yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.

Şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye yönlendiriliyorum. Ayrıca benden bu para için fatura kesmem isteniyor. Oysa bu hesap, bireysel vadesiz hesabım ve motor almak için biriktirdiğim paramı kullanmak istiyorum. Hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan, sadece 'müdürlükten bilgi bekleyin' denilerek oyalandığımı düşünüyorum ve günlerdir mağdurum.

Herhangi bir resmi suçlama ya da yazılı bildirim olmaksızın, yalnızca bireysel hesabımdaki paramı kullanmak isterken bu şekilde mağdur edilmemek için, hiçbir ek belge veya fatura zorunluluğu olmadan hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve 170.000 TL tutarındaki paramın acilen serbest bırakılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MKK Kesintisi Nedeniyle Telefon Faturamın Ödenmemesi Ve Gecikme Ücretlerinin İadesi

Derya
Derya
TEB
31 Mart 20:54358

TEB hesabımda otomatik ödemede bulunan cep telefonu faturamın son ödeme tarihi 30 Mart olmasına ve hesabımda fatura tuta...

Otomatik Ödeme Talimatı Aksadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yurdagül
Yurdagül
TEB
25 Eylül 2025 20:39367

TEB Eskişehir şubesinde iki adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktaydı. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Esgaz...

1

Turkcell Ve TEB Arasında Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

Özcan
Özcan
TEB
31 Ağustos 2025 14:46314

Turkcell telefonum için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak karşıma sürekli olarak 'TEB'de otomatik talimatı...

1

Yanıltıcı Cashback Açıklaması Ve Kötü Üslup Nedeniyle TEB'de Mağduriyet

Batuhan
Batuhan
TEB
20 Şubat 17:08240

Türkiye Ekonomi Bankası A.Ş. (TEB) müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yapılan telefon aramasında, otomatik fatura öd...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri