SHE Kartın Taksit Özelliği Habersiz Kaldırıldı Mağduriyet Yaşadım
TEB’in SHE kartını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Bu kartı tercih etme sebebim, kadınlara özel sunulan sağlık ve kuaför harcamalarını 3 taksite bölen özelliğiydi ve bana bu şekilde anlatılarak satılmıştı.
29 Kasım’da 18.700 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım ancak işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Bunun üzerine bankayı aradığımda, sağlık harcamalarında taksitlendirme özelliğinin bu ay itibarıyla durdurulduğunu söylediler. Bu değişiklikten önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
SHE kartı özellikle sağlık ve kuaför harcamalarını taksitlendirme özelliği için almış olmama rağmen bu hakkımın haber verilmeden kaldırılmasını kabul etmiyorum. Yapılan 18.700 TL’lik sağlık harcamamın, kartın bana ilk satıldığı koşullara uygun şekilde herhangi bir faiz yansıtılmadan 3 taksite bölünmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






