to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımdan, kapatılmış olmasına rağmen 8’inde 330 TL tutarında taahhüt bedeli yansıtıldı. Bu konuda öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Söz konusu borçtan haberim olmadığı için, aynı bankaya ait aktif olarak kullandığım ve 50.000 TL limiti bulunan diğer kredi kartım da işlemlere kapatıldı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ayrıca, taahhüt bedeli yansıtılan bu kapatılan kart, bankanın benim son kullanımı biten Mastercard kartımın yerine kendi inisiyatifiyle gönderdiği Troy karttır. Bu kartı aslında istemediğim ve kapatmak istediğim halde, banka bana Bonus vb. avantajlar sunarak taahhüt alıp kartı kapattırmamaya çalıştı ve bu şekilde beni ikna etti. İstemediğim bir kartı kullanmak zorunda bırakılmam ve sonrasında bu karta taahhüt bedeli yansıtılması tamamen bankanın hatasından kaynaklanan bir durumdur.
Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece taahhüt bedelini ödemem gerektiği söylendi. Kredi notumun daha fazla düşmemesi için mecburen hemen ödemeyi yaptım.
Bilgim ve onayım dışında, kapatılan karta sonradan yansıtılan bu taahhüt bedelinin tarafıma iade edilmesini ve istemediğim bir kart üzerinden bu şekilde mağdur edilmemin gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
TEB bankası, benim kredi kartımı güvenlik için kapattı diye mesaj gönderdi. Ben de kullanmadığım için önemsemedim. Sonra kendilerinin kapattığı karta kart kullanım taahhüt bedeli yansımış, 333 TL. Yine bundan haberim yok, gecikmeye düşmüş, puanım düşüyor. Bankaya gidiyorum, cepte TEB müşterisi olduğ...
TEB Bankası'ndan geçen aylarda bir kredi çektim ve kendileri bana kart verdiler. Verdikleri kartı hem bankacılık uygulamalarının pasif kalması hem de yeterince sağlıklı kullanamamam nedeniyle iptal etmeye kalktım. Tabii ki kartı kapatma menüsüne uygulama üzerinden girdim. Kartı kapat düğmesine tıkla...
TEB maaş müşterisi olarak tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilerek TEB Platinum kredi kartı verildi. Daha sonra kurumumuzun başka bir bankayla anlaşması üzerine kredi kartını kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, 500 TL puan yükleme teklifi ile kartı 6 ay kapattırmamam için taahhüt ...
TEB bankasında sıfır faiz kredi kampanyasından faydalanmak için hesap açtım ancak sonrasında krediye ihtiyacım kalmayınca kullanmadım. Akabinde kredi ...
Yorumlar