TEB'den Hesabım Olmadan Gelen SMS'ler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

TEB’ten, TEB’de hiçbir hesabım olmamasına rağmen telefonuma “değerli müşterimiz, hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşmayın” şeklinde bilgilendirme SMS’...

TEB’ten, TEB’de hiçbir hesabım olmamasına rağmen telefonuma “değerli müşterimiz, hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşmayın” şeklinde bilgilendirme SMS’...

Yaklaşık 1 ay önce CepteTeb hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden güvenlik şüphesi gerekçesiyle bloke edildi ve Siirt şubesindeki hesabımda bulunan 78 bin TL’ye ulaşamıyorum. Paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Siirt şubesiyle gö...
TEB’in internet sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel uygun faiz oranları ile kredi” kampanyasını görerek bugün bu kampanyadan yararlanmak için bankanın mobil uygulamasını telefonuma indirdim, uygulamayı kurdum ve müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak yeni üye oldum. Ancak kredi başvu...

TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı olarak da açıklanmadı. Sanki kendi kazançları için, müşterinin onayı tam alınmadan işlem yapılıyor hissine kapıldım. Konuyla ilgili olarak ...
TEB’te internet şube üzerinden açmış olduğum Marifetli Hesap ile ilgili olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.145,33 TL 'TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu Satış Bedeli' adı altında bir kesinti gerçekleştirildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında bu i...

TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 4 Aralık tarihinde ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret alınmamıştı, bu nedenle beklemediğim bir kesintiyle karşılaştım. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olma...
TEB Akhisar Şubesi'nde bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma, bankaya hiçbir gecikmeli borcum olmamasına rağmen yaklaşık 20 gündür habersizce bloke kon...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde Marifetli Hesap açtım ve vadesiz hesabımda da bir miktar bakiye bıraktım. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan Marifetli hesabımdan tkm Para Piyasası Fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Herhangi bir talimat vermediğim ve haberim olm...

Her gün aktif olarak kullandığım CepteTeb hesabıma bugün saat 16.30’dan itibaren “müşteri kısıtı” getirilmiş ve hiçbir şekilde mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, içeride kalan parama da erişemiyorum. U...

TEB Bonus kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında kartımdan 600 TL tutarında, haberim olmadan bir nakit çekim işlemi gerçekleşti ve bu durumu fark edince şikayet oluşturdum. Sonrasında bu tutarın nakit olarak değil, Ekim ayında Bonus puan olarak hesabıma yüklendiğ...
TEB kredi kartı borcum, daha önce yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle yapılandırmayı zamanında ödeyemediğim için e** h*** B***’na devredilmiş. Yaklaşık yirmi gündür bu hukuk bürosundan son derece rahatsız edici ve tehdit içerikli telefonlar alıyorum. Sadece beni aramakla kalmayıp, eşimi de arayarak...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak “MKK ücreti” adı altında para çekildiğini, ekstrelerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Bu kesintiler yapılırken bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir fon hesabı açıldığını öğrendim. Fon hesabı açılışı ve MKK ücreti kesintileri hakkında bana önce...

TEB İstoç Şubesi üzerinden 21.08.2025'de yaklaşık 30.000 dolar tutarında bir ithalat ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım gemi ambargo yediği için para karşı tarafa, yani fabrikaya ulaşmadı. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte TEB İstoç Şubesi’...

CepteTeb’de bulunan Marifetli Hesabımda yüzde 46 oranında hoş geldin faizi kullanıyordum. Bu faizin 30 gün sonunda devam edebilmesi için belirtilen uz...
TEB’in SHE kartını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Bu kartı tercih etme sebebim, kadınlara özel sunulan sağlık ve kuaför harcamalarını 3 taksite...

TEB kredi kartımdan, kapatılmış olmasına rağmen 8’inde 330 TL tutarında taahhüt bedeli yansıtıldı. Bu konuda öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Söz konusu borçtan haberim olmadığı için, aynı bankaya ait aktif olarak kullandığım ve 50.000 TL limiti bulunan diğer kredi kartım da işlemlere ka...

TEB bankasında CepteTeb uygulaması üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabıma para yükledim. Ancak 25 Kasım Salı günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “fon işlem ücreti” adı altında 3.561 TL kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir fon alımı ya da fon işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tu...

TEB Bankası; ATM'nizin yuttuğu 10 Binin üzerinde paramı 18 gün oldu hala iade etmediniz. Size ait olmayan paraya bu kadar zaman el koyamazsınız. Bu bir hak gaspıdır. Çalıştığım banka QNB Finansbank ise güya bir işlem talebi oluşturmuş sonuçlanınca haber vereceklermiş. Siz QNB QNB Finansbank!. Müşt...
TEB tarafından aranarak yıllardır kullanmadığım asla varlığından haberimin dahi olmadığı kartıma Bonus tanımlanacağı bilgisi verildi. Tanımlanan bonusun harcama sözüme istinaden olacağı söylendi. Komik rakamlardaki bonusu da harcamayı da istemediğimi söyledim. Telefondaki temsilci sorun değil bonusu...

TEB Bonus kredi kartıma tanımlı bonuslarım 23 Kasım tarihinde, yaklaşık 10 günlük bir süre için tanımlanmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Hangi işleme veya hangi kampanyaya bağlı olduğunu bilmediğim bu bonusların haberim olmadan kaldırılmış olmasını kabul etmiyorum. Herhangi...

TEB Bonus kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 500 TL Bonus yüklendi, ancak 23 Kasım 2025 tarihinde bu bonus hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Müşteri temsilcisini aradığımda, bonusun süreli olduğu söylendi fakat 17–20 gün gibi kısa bir sürede bonusun geri alınması ve bununla ilgili...

TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...