to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinde...n yeni hesap açtım. Kampanya görsellerinde ve metinlerinde yeni hesap açan müşterilere özel %0 faizli kredi verileceği açık şekilde belirtilmişti. Bu nedenle yeni müşteri oldum ve
"TEB. Bankası şikayetim üzerine çok hızlı aksiyon göstererek mağduriyetimi giderdi. Ancak bankanın telefon bankacılığı müşteri temsilcililerinin daha yetkin bir şekilde eğitilmeleri ve müşterinin taleplerini çözüm odaklı olarak incelemelerini tavsiye ediyorum. Bu süreçte Şikayetvar sitesi ve TEB bankasına hızlı çöxümlerinden dolayı teşekkür ederim"
29 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında İstanbul Sultangazi TEB şubesinden adıma kredi kartı çıkarılmış ve y...aklaşık 35.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Hiçbir şekilde sözleşme yapmadım, imza atmadım ve kimlik bilgilerim kullanılmadı. Kartın bana ait olmadığı ve işlemlerden haberim o
TEB Bankası verdiği bonusları kullandırtmadan sildi. Yaklaşık 1500 TL bonus kazandım alışverişlerden. Bir ay geçmeden bo...nuslarımı sildi. Hakkımı geri istiyorum. Sözleşmede minik minik yazmışlar, zaten gözlerim net görmüyor, bir de küçücük yazarak insanları aldatıyorlar. Bilseydim kullanmazdım. Telef
Yaklaşık 2-3 yıldır kullanmakta olduğum TEB kredi kartımdan, 22.08.2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 4666’dır. Daha önce böyle bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ücretin iadesi için müşteri
TEB Platinum kredi kartımın limiti 4.000 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, 2 Ağustos tarihinde hesa...bımdan 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 0435 ile bitmektedir ve Kocaeli/İzmit Alemdar şubesinden başvuru yapmıştım. Bu aidat kesintisinden haberim yoktu; kesintid
TEB Bostancı e-5 Şubesi’ne ait Girişimci Kart şirket kredi kartımızdaki Bonus puanlarımızı, yaşanan sistemsel problemler... nedeniyle kullanamıyoruz. Talimat vererek düzeltme yapılmasını istedik; ancak şimdi puanlarımızı tamamen silmişler. Üstelik puanların silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme d
Haber verilmeden, sonu 1482 ile biten TEB Bonus Visa kartımdan alışveriş faizi adı altında para çekildi. 10 gün içinde t...oplam 2.930,04 TL bilgim olmadan kesildi. 04.08.2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.180 TL ve 14.08.2025 tarihinde ise kredilendirilen alışveriş olarak 1.750,04 TL kesildi.
Nisan ayında TEB Bankası tarafından aranarak kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde her ay faturamdan %20 ...indirim yapılacağı, bu indirimin her fatura döneminde ekstremden düşeceği bilgisi verildi. Özellikle bu kampanyanın sürekli olup olmadığını sorduğumda, her ay devam edeceği söylend
TEB Bankası, CepteTeb Dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 600,00 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir. ...Bu tutarın yasal haklarım kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. CepteTeb Dijital Kredi Kartı yıllık ücreti olarak, sonu 9183 ile biten kredi kartımdan 06.08.2025 tar
TEB Bankası’na ihtiyaç kredim için yapılandırma başvurusunda bulundum. Son dönemde haberlerde sıkça duyurulan kredi yapı...landırma imkanlarından faydalanmak istedim. Ancak başvurumu iletmeme ve müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan yapılandırma talebim kabul edilm
Yaklaşık 2 ay önce bankaya ait kredi kartımın borcunu kapattım ve haliyle borcu olmayan kartımın hesap hareketlerini kon...trol etme ihtiyacı duymadım. Bugün tesadüfen uygulamadan gelen bildirimi gördüm. 41 gün gecikmede olan borcum olduğunu gördüm. Kontrol ettiğimde 660 ₺ kart aidatı kesilmiş ve gecik
"Teşekkürler"
TEB'e marifet hesabı açtım ancak hesaba baktığımda haberim olmadan belli bi...r tutarı para piyasası portföy fonu adı altında kesilmiş. Müşteri temsilcis
TEB bankası kartımdan bilgim dışında çekilen tutarları 3 aydır iade etmiyor. 17.05.2025 Tarihinde yapmış olduğum itiraz ...hala devam etmektedir. İlgisiz ve alakasız davranmaktadır. 6280 TL habersiz harcama hala beklemektedir ve kartıma iadesi olmamaktadır. Tüm LOG kayıtlarını ve SMS LOG kayıtlarını i
04 temmuz 2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden TEB müşterisi olmak için başvuruda bulundum. Görüntülü başvuruda ...kimlik kartımın çipi olmadığı için kalan işlemlere kurye ile devam edeceğimiz ve kartımı kuryeden teslim alacağım söylendi. Kurye tam 14 gün sonra adresime gelmiş gelmeden önce hab
"Ücret iadesi yapıldı."
Bankanıza ait kredi kartımın hesap özetinde, 1.180.00 TL tutarında yıllık k...redi kartı kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde
TEB bankası daha önce maaşlı müşteri olduğumuz gönderdikleri kredi kartından maaş müşterisi olmaktan çıktığımız anda kre...di kartından hiçbir şekilde haber vermeden kart aidatı çekiyor ve para iade talebinde bulunduğumda yine bir yıl kartı kapatmama garantisi vermemi istiyorlar. Sonrasında yıl dolunca
23 Temmuz 2025 tarihinde, sabah saat 9 civarında TEB Bankası'nın Esenler Kazımkarabekir pazar yeri yanındaki ATM'sinde p...ara yatırmak istedim. Banknotlar fazla olduğundan üç seferde yatırabildim. İlk iki seferde yatırdığım para hesabıma geçti. Fakat üçüncü denememde parayı bölmeye koydum, 'İşlem yapı
TEB bankası kredilendirilen alışveriş faizi adı altında hesabımızdan hiç haber vermeden etmeden miktar para çekilmiştir.... Asgari ödememi tamamını zamanında yapmama rağmen bana Asgari ne kesildiyse onun üstünde ödememe rağmen iade edilmesini talep ediyorum
Yıldız priority kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın arızası sebebiyle değişimini müşteri hizmetlerinden talep ettim. B...ana haber vermeden ve bilgilendirme yapmadan farklı tipte "Signature" kredi kartı göndermişler. İnternet sitelerinde bu iki kredi kartı farklı ve avantajları da farklı. Bu durumu ş
TEB Bankası'na ait kredili mevduat hesabı ve kredi kartı toplam borcumun 24.613,97 TL yapılandırmasını her ay yaklaşık 4....000 TL’yi farklı hesaplar üzerinden düzenli olarak ödedim. Buna rağmen, Mayıs 2025’teki yapılandırmam haber verilmeden bozuldu ve dosyam avukatlık bürosuna devredildi. Tarafıma ya
11/06/2025 tarihinde İlk müşterilere özel faizsiz kredi seçeneği için dijital olarak TEB bankasına başvuru yaptım. Fakat... bana faizsiz kredi vermedikleri için aynı gün yani 11/06/2025 tarihinde hem dijital bankacılığı hem hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Aynı gün kredi kartı kapatmama rağmen bana
TEB kredi kartımdan iki kez para çekildi. Harcama itirazı için aradığımda müşteri temsilcisi olumsuz sonuçlanabileceğini... söyledi. 1-2 güne sonuçlanır dediler fakat 10 gün geçti, hâlâ bir haber yok. Onay veya şifre olmadan para çekilmesine izin veriliyor. Böyle bir durum kabul edilemez. 16 yıllık TEB
TEB bankası emekli maaşımı başka bankaya taşımayayım diye keyfi bloke koymuş, bana da hiç haber vermedi. Ben blokeyi E-D...evlet e banka değişikliği için başvurunca öğrendim. TEB merkezi aradım hiç yardımcı olmadılar, sorunca bankaya borcun yok diyorlar niye bloke koydunuz deyince git şubenle görüş diy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
