TEB dijital bankacılık

CepteTeb nezdindeki tüm bankacılık bilgilerimin, hesaplarımın ve varsa kartlarımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini ...istiyorum. Diğer çalıştığım bankalara aynı taleple başvurduğumda kısa sürede işlem yaparak tüm hesaplarımı kapattılar, ancak CepteTeb yaklaşık üç aydır bu talebimi yerine getirmiyo...

24.09.2026 tarihinde mobil başvuru ile TEB’de hesap açtım. Kayıt olduktan sonra kendim dahil 5–6 kişiden ve bir evde bak...ım firması üzerinden ödemeler aldım, aynı şekilde bazı şahsi ve akraba ödemelerimi de bu hesap üzerinden gönderdim. En son yaklaşık 2 saat önce 40.000 TL tutarında para transferi y...

17.09.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kişisel fon hesabımdan Tera Portföy’e ait iki farklı fon için satış ...emirleri verdim. Emirler ilk aşamada sistemde normal şekilde görüntülendi ve işleme alındı, ancak bir süre sonra iptal statüsüne düştü ve ardından ilgili emir kayıtları hem mobil h...

CepteTeb mobil bankacılık şifremi yenilemek istediğimde, kimlik kartı çipi okutma adımında uygulama sürekli hata veriyor.... İPhone 16 Pro Max cihazımda kimliğimi telefona doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda “Tarama için hazır” yazısının altında, kimlik kartının okunamadığına dair bir uyarı çıkı...

30 Ağustos 2026 tarihinde TEB’in 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için uzaktan müşteri oldum.... Ancak mobil uygulamada karşıma faizsiz kredi yerine faizli kredi teklifi çıktığını gördüm ve kampanyadan yararlanamadım. Bu durum üzerine TEB çağrı merkezini iki kez aradım. Gör...

CepteTeb üzerinden online yeni müşteri olmak için 26.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında başvuru yaptım. Görüntülü gö...rüşme esnasında görevli personelin üslubunu son derece rahatsız edici bulduğum için müşteri olmaktan vazgeçtim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak sistemlerinde görünen tüm ki...

Hangikredi mobil uygulaması üzerinden TEB’in yeni müşterilere özel, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için... TEB müşterisi oldum. Ancak TEB’in kendi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, hangikredi’de açıkça görünen bu kampanyaya ait kredi seçeneğini burada göremiyor, yalnızca farklı...

CepteTeb dijital Bonus kredi kartımı yaklaşık Ağustos–Eylül 2025 döneminde, ödemelerimde kolaylık olsun diye banka uygul...aması üzerinden yapılandırdım. Ancak bu işlem sırasında herhangi bir ek listeye alınacağıma, bu liste nedeniyle diğer bankalardan kredi, kredi kartı limit artırımı veya benzeri ayr...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir sadece CepteTeb dijital kredi kartı kullanı...yorum ve CepteTeb benim ana bankacılık uygulamam. Tüm bankacılık işlemlerim...

TEB nezdindeki müşteriliğimin ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir borcum, kredi ürünüm, ...kredi kartım veya bankaya karşı yükümlülüğüm bulunmadığı halde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Müşteri olurken uzaktan kimlik doğrulama, telefon ve dijital kanallar kullanılabilirken;...

10.08.2026 tarihinde TEB’in internet sitesinde yeni müşterilere özel 6 ay v...adeli 50.000 TL tutarında faizsiz kredi kampanyasını gördüm. Aynı gün mobil...

CepteTeb’de 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyası için 10.08.2026 tarihinde başvurdum. Üyelik ve hesap açma süreçlerinde h...içbir problem yaşamadım ancak kredi, kampanyada belirtilen 0 faiz oranından kullandırılmadı. Bunun üzerine CepteTeb vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden hes...

TEB’in dijital bankacılık kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Her yerde “hoş geldiniz” sıfır faizli kre...di kampanyası reklamları yayınlanmasına rağmen, mobil uygulamada bana sıfır faizli kredi seçeneği sunulmadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli adımları uygulama üzerinden eksik...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi ger...çekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun için defalarca şub...

04.08.2026 sabah saat 09.00 civarında TEB dijital bankacılık üzerinden Almanya’ya 6.145,00 EUR tutarında SWİFT işlemi ya...ptım. İşlem detaylarına girdiğimde “Tarafınızdan bilgi/belge bekleniyor” ibaresi yer alıyor; ancak bunun ne anlama geldiği ve benden tam olarak ne istendiğiyle ilgili hiçbir şekild...

TEB’de uzun süredir hiçbir aktif ürünümün, borcumun veya bağlantılı hesabımın bulunmadığı, tamamen boş olan hesabımı kap...atmak istiyorum. Ancak internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde, işlem kriterlere uygun değil şeklinde hata alıyorum ve sistem hesabı kapatmıyor. Yaklaşık 4–5 ...

TEB Bankası’ndaki hesabımı 13.07.2026 tarihinden bu yana kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir para, otomatik ödeme... talimatı ya da aktif ürün bulunmamasına rağmen yalnızca şubeye giderek kapatabileceğim söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde online ya da mobil bankacılık üzeri...

TEB CepteTeb Dijital Kredi Kartı'mın 27.07.2026 tarihli ekstresinde 8365 ile biten kartıma 780 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında ekstreme yansıtı...

TEB müşterisi olarak kendi adıma kayıtlı hesabımdan 1.500.000 TL havale yapmak istediğimde dijital bankacılık üzerinden ...günlük limitimin 500.000 TL ile sınırlandırıldığını gördüm. Bunun üzerine Cuma günü TEB müşteri hizmetlerini aradım ve limit artışı talep ettim. Müşteri temsilcisi, kendi hesabım ...

TEB nezdindeki hesabım ve TEB Mobil erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’den Almanya’ya taşındıktan... sonra operatör ve telefon numaram değişti, bu süreçte Türkiye’de kayıtlı eski telefon numaram iptal oldu ve artık kullanılamıyor. Şu anda Almanya’da ikamet ediyor ve aktif olarak ...

TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekra...nında telefonuma gönderilen tek kullanımlık şifreyi giriyorum ancak işlem h...