to read complaints and reviews, or file yours.Haksız ‘TYB Komisyon’ Kesintisi Ve Açıklama Talebi
16.10.2026 tarihinde CepteTeb dijital kanalları üzerinden kullanılan hesabımdan “TYB Komisyon” açıklamasıyla 490 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Söz konusu tutarın hangi gerekçeyle, hangi sözleşme maddesine ve hangi bankacılık hizmetine dayanılarak tahsil edildiğinin tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Hukuki ve sözleşmesel dayanağı açıklanmayan ve haksız olduğunu değerlendirdiğim 490 TL tutarındaki “TYB Komisyon” kesintisinin de hesabıma iadesini istiyorum.
Talebimin incelenerek kesintinin gerekçesinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, kesintinin haklı ve geçerli bir dayanağının bulunmaması halinde tahsil edilen tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
