to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir CepteTeb dijital bankacılık müşterisiyim. Son birkaç gündür mobil uygulama üzerinden bankadaki tüm hesaplar...ımı kapatmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “kapatma kriterlerine uymuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bildiğim kadarıyla hesabıma ait
Türk Ekonomi Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartımın 28.04.2026 hesap kesim tari...hli ekstresine 860 TL tutarında “yıllık kart kullanım ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olup, yansıtılan yıllık a
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:19'da TEB banka kartımın son dört hanesi 0425 olan kartımdan, bilgim dışında ve detay be...lirtilmeden 799,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben herhangi bir uygulamaya veya internet sitesine kayıt olmadım, abonelik başlatmadım ve bu işlemin neye
TEB uygulama şifremi unuttum kimlik CIP okutma sürekli NFC eşleşmiyor diyor. Banka kartı yok. Telefonla neden NFC uyarıs...ı veriyor sürekli. Şifremiz unuttuğumda uygulamaya giremeyecek miyim? Bunun kolay bir yöntemi olmalı. Tüm denilen adımları uygulamama rağmen cipli okutma yapılmıyor
Uzun süredir CepteTeb hesabımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli olarak 50-60 bin tl civarında para giriş çıkışı... yapıyordum. Buna rağmen bugün yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Düzenli işlem hacmime rağmen bu şekilde bir red kararı verilmesi
TEB müşteri hizmetleri tarafından, 2 adet daha kart çıkarmam durumunda hesabıma 1000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verild...i. Bu kampanya anlatılırken herhangi bir son tarih veya ek şart belirtilmedi, sadece 2 kart çıkarmamın yeterli olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartları çıkardım ve ka
28.04.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden Marifetli Hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir... bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabımdan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.771,35 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme ilişkin tarafımdan
İtalya'da 4 aylık Erasmus'tayım ve yaklaşık 2,5 ayım daha var. Türk Ekonomi Bankası’na ait kartım yurt dışında çalındıkt...an sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işlem kısıtı konulmasını sağladım. Bu görüşmede, işlem kısıtını daha sonra müşteri memnuniyetine yazarak açtırabileceğ
"Talebin sonuca kavuşması nedeniyle teşekkür ederim."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı...ma, Mart 2026 dönemine ait ve 15 Nisan tarihinde kesilen ekstreme 1.540 TL
Türk Ekonomi Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 20 Nisan tarihinde tamamen kapattım. Kredim bittikt...en sonra, konut kredisi için açılan hesabın kapatılması talebiyle Polatlı şubesine başvurdum. Şubeye dün gittiğimde, hesabımda bulunan DASK poliçesi gerekçe gösterilerek hesabın k
Evet, yine TEB yine “yersen” metodu ile karşı karşıyayız. Şüpheli işlem üzerine kredi kartımı değiştirdim ama TEB, kart ...değişimi sürecinde sanki normal bir iptalmiş gibi arka planda sessiz sedasız “Kart İptal Taahhüt Bedeli” yansıttı. Bunu ekstrede fark ettikten sonra 24.04.2026 tarihinde müşteri hi
TEB bünyesinde aktif bir hesabım ya da kullandığım herhangi bir ürünüm bulunmamasına rağmen, Risk Merkezi raporumda bank...anız adına 1.045 TL’lik kredi kartı limiti tanımlı görünmektedir. Bankanızı kullanmadığım ve böyle bir kart başvurum ya da onayım olmadığı halde adıma nasıl kredi kartı limiti tanı
Apartman yöneticisiyim ve Türkiye Ekonomi Bankası Ankara Çankaya şubesinde apartman işletme hesabımız bulunuyor. Bu hesa...ba bağlı, sonu 3787 ile biten bankamatik kartı ile bugün ilk kez işlem yapmak istedim ancak hesapta para olmasına rağmen kart üzerinden para çekemedim. 1 Mayıs sabahı önce bağlı o
TEB kredi kartı borcumu 26 Nisan tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın kapalı olması... nedeniyle harcama yapamıyorum, yol paramı ve günlük ihtiyaçlarımı bu kartla karşılamayı planlıyordum ancak kartım açılmadığı için mağdur oldum. Bu yaşanan süreç TEB’e olan güvenim
Dün saat 13.30 civarında CepteTeb tarafından kredi kartı için arandım. Görüşmede, özellikle nakit ihtiyacım olduğunu, Ku...rban Bayramı için kurban alacağımı ve bu nedenle faizsiz nakit çekip çekemeyeceğimi defalarca sordum. Bana kart limitinin 130 bin TL olduğu, 25 bin TL’ye kadar nakit avansını faizs
TEB Bankası dijital kredi kartımın borcunu yaklaşık 3 ay önce yapılandırdım, ardından bu yapılandırmayı yaklaşık 2 ay ön...ce tamamen kapattım. Buna rağmen şu anda kartımın limiti görünmesine karşın hiçbir şekilde kullanamıyorum, limitime bloke konulduğu için harcama yapamıyorum. Konu ile ilgili TEB m
TEB Bankası’na ait, sonu 3489 ile biten kredi kartım hiç kullanılmamasına rağmen tarafıma bugün “borç” ibareli bir SMS g...önderildi. SMS’te sadece borç olduğuna dair ifade yer alıyor, detaylı bir kalem veya açıklama bulunmuyor. Bu kartı teslim aldıktan hemen sonra iptal ettirmiş olmama rağmen, yıllar
TEB Platinum kredi kartımla 25 Mart tarihinde Fast Grup üzerinden 300.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işl...em öncesinde, işlemden bir gün önce TEB müşteri hizmetlerini üç kez arayarak “harcamalarınız bankamız tarafından 3 taksit ve faizsiz olarak bölünecek” kampanyasına katılmak istediğ
06 Nisan 2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamı TEB mobil bankacılık üzerinden öderken, faturanın tutarı dışında hesab...ımdan ayrıca 6,87 TL “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım olmadan alınan bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Bu kesinti sonras
TEB kredi kartımla 24 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım yurt...dışı alışverişte 741 CAD (Kanada doları) olarak görünen harcama tutarı, kar
30/04/2026 tarihinde Bursa Beşyol lokasyonunda bulunan 00502 kodlu TEB ATM’den hesabıma para yatırmak isterken ATM arıza... verdi. İşlem sırasında “devam edilemiyor” uyarısı aldıktan sonra kartım iade edildi ancak yatırdığım 22.000 TL ATM içerisinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Bu durum tamamen bankanın
30 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında TEB’teki bireysel hesabımdan, Halkbank’a ait bir IBAN’a yaklaşık 200.000 TL... tutarında EFT yaptım. İşlemi yaparken alıcı adını tamamen yanlış yazdığım için para gönderilmek istenen kişiye ulaşmadı. Bunu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini arayarak EFT
CepteTeb bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve 24 Nisan’dan beri Fast 7/24 para transferi özelliğini hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Günlerdir karşı tarafa para göndermem gerekiyor ancak uygulama üzerinden Fast ile para atamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ba
TEB Bankası’na ait yaklaşık 70 bin tl civarındaki kredi kartı borcum için 32 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. ...Aynı dönemde diğer bankalarla borçlarımı sorunsuz şekilde yapılandırıp kendime bir ödeme planı çıkarabildim ancak TEB, tüm başvurularıma rağmen yapılandırma talebimi kabul etmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
