to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden Marifetli Hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabımdan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.771,35 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme ilişkin tarafımdan verilmiş herhangi bir onay bulunmamaktadır.
Durumu fark ettikten sonra hem telefon bankacılığı hem de şube üzerinden banka ile iletişime geçtiğimde, ilgili fon alımının zorunlu olduğu ifade edilmiştir. Ancak hesap açılışı esnasında bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca açık rızam da alınmamıştır. İşleme ilişkin müşteri numaram 151579574’tür.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemi kabul etmediğimi belirtmek isterim. 28.04.2026 tarihinde yapılan fon alım işleminin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 4.771,35 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konunun detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Aksi halde, konuyu BDDK ve Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere taşıyacağımı bildirdiğimi önemle vurguluyorum.
18.02.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden kullandığım Marifetli hesabımdan, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.443,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat...
TEB Marifetli Hesabımdan 23.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.464,23 TL tutarında fon bedeli kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir uyarı tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri numaram 1...
TEB Marifetli Hesapımdan 13.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan fon alımı yapılarak 4.429,20 TL tutarında para kesintisi gerçekleştirildi. Herhangi bir talimat vermediğim ve bu yönde bir onayım olmadığı halde hesabımdan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez ban...
TEB bankasında yatırım amaçlı şube üzerinden Marifetli Hesap açtım ve hesabımdan bilgim ve onayım olmadan defalarca fon alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımı yalnızca vadeli bakiye tutmak için kullanıyorum, herhangi bir fon ya da farklı bir yatırım ürünü alımı talep etmiyorum. En son 04.03.2...
12 Ocak 2026 tarihinde bankanız bünyesinde Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün, yani 12 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında “TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 4.280,23 TL tutarında bir kesinti...
Yorumlar