TEB banka

14.02.2026 tarihinde saat 10.36’da Yapı Kredi ATM’si üzerinden CepteTeb hesabıma QR kod ile 8.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldıktan sonra ekran dondu ve yaklaşık 10 dakika boyunca işlem ilerlemedi. Daha sonra ekran normale dönmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzer...

TEB mobil bankacılık uygulamasında yeni kimlik kartımı kullanarak şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak işlem son adımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık dört...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, 2025 Eylül ayında “şüpheli para giriş‑çıkışı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan kapatıldı. Yurt dışında çalıştığım için vadesiz hesabıma Euro cinsinden, Türk lirasına çevrilmiş para g...

TEB’de bulunan açık hesabımdan bağlı olduğum DASK poliçesi için 04 Şubat 2026 tarihinde, poliçe vadesinden tam 11 gün önce 2.099,84 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, henüz poliçe tarihi gelmeden bu tutarın hesabımdan çekilmesini kesi...

TEB bankasından, banka müşterisi olmamama rağmen aylardır sürekli SMS alıyorum. Bu durumdan çok rahatsız olduğum için müşteri iletişim merkezini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bugün de özellikle şubeye gidip durumu anlattım, numaranın bana ait olduğunu ve bu mesajları almak istemediğimi söyledi...

TEB mobil bankacılık uygulamasında herhangi bir borç görünmemesi ve yaklaşık 2‑3 ay önce tüm hesaplarımı kapatmama rağmen TEB tahsilat merkezi 0216 969 2008 numaralı telefondan aranarak borcum olduğu söyleniyor. Uygulamada borç detayları yer almadığı için neye ait olduğunu göremiyorum. TEB tahsilat...

01.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Olka Spor A.Ş. mağazasından kare kod ile 20:11’de 2.039,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme fiziki kartla değil, CepteTeb uygulaması üzerinden kare kod ile gerçekleştirildi. İşlem esnasında POS cihazı işlemi geçersiz kıldı; hatta CepteTeb ...

Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık şifremi, kimlik kartımın NFC özelliğini kullanarak almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve şifremi oluşturamıyorum. Xiaomi marka telefonumla defalarca denememe rağmen sistem sürekli başarısız oluyor ve mobil banka...

Müşteri numaram 25719795, TEB Bankası Siirt şubesi müşterisiyim. Sonu 0346 ile biten sanal kredi kartımdan 11.666,66 TL X 6 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve ilgili kurum iptali onayladı. Ardından TEB, bu tutarı taksit şeklinde her ay 11.666,66 TL olarak san...

10.02.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen ve poliçe numarası 70732795 olan sigorta için hesabımdan 9.600 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Kredi esnasında yapılan bu sigortanın iptalini şu an talep...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 339.000 TL tutarındaki param iki haftadır blokeli durumda. Banka, ticari işlem yaptığımı iddia ederek benden fatura talep etti, ancak ben herhangi bir ticari faaliyet yürütmüyorum ve bunu kendilerine defalarca belirttim. Hem müşteri hizmetleri...

TEB kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim ve Hepsiburada 18 Ağustos tarihinde iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak TEB, bu iadede sadece kullandığım bonus puanını karta geri yükledi, kalan 6.318 TL tutarındaki asıl harcama bedelini karta yansıtmadı. Kartımın sonu 91...

CepteTeb uygulaması belirli aralıklarla kendi kendine şifremi sıfırlıyor ve beni yeni parola almaya zorluyor. Bunu daha önce de birkaç kez yaşadım, son seferinde ise yeni şifre oluşturmayı hiç başaramadım. Uygulama NFC’yi bir türlü okuyamıyor, sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem adımlarında ile...

TEB’de bulunan kredili ek hesap borcum için 9 Şubat 2026 tarihinde hem internet şubesi hem de banka kanalı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 52.000 TL olan borcumun 12 aya bölünerek, aylık 6.000 TL taksitler halinde ödenmesi için başvuru yaptım. Yapılandırma talebim banka sistemi ta...

TEB Bonus Visa Platinum ve Cepteb kredi kartlarımdan bu yıl sırasıyla 1.180 TL ve 600 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kart aidatı tahsil edildi. Kart aidatlarının iadesi için banka ile görüşmeme rağmen, sistemde “teklif çıkmıyor” denilerek hiçbir şekilde iade ya da mahsup işlemi yapılmadı. Y...

TEB Bankası kredi kartım üzerinden, 6 yaşındaki çocuğumun bilgim ve iznim olmadan Google Play üzerinden oyun içi harcama yapıldığını fark ettim. 04.02.2026 ile 08.02.2026 tarihleri arasında, tarafımdan onaylanmayan bu işlemler sonucunda kredi kartımdan yaklaşık 8.500 TL tutarında harcama gerçekleşmi...

TEB’in bonus özellikli kredi kartımla Aralık 2025 döneminde düzenlenen mobilya alışverişi kampanyasına katıldım. 28.12.2025 tarihinde Enza Home’dan yaklaşık 195.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem tek çekim olarak yapılıp 7 taksite bölündü. Kampanya koşullarını sağladığım için 1.200 TL bon...

TEB banka kartımda müşteri hizmetleri erişim engeli var. Müşteri hizmetlerini bunun için aradığımda bana bankaya gitmemi söylediler. Fakat banka bana erişimi sadece müşteri hizmetlerinin açabileceğini söylüyor. İki taraf da problemi çözmüyor ve mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

TEB bankasındaki vadesiz hesabıma yaklaşık iki hafta önce 500 TL tutarındaki borcum nedeniyle bloke kondu. Ancak bu bloke ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da banka tarafından benden herhangi bir belge ya da ödeme planı talep edilmedi. Hesabımda bulunan p...

Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Ancak yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi. Birço...

Ocak ayı içinde TEB Infinite kart kampanyanızı görerek Ankara Çankaya Yıldız Şubesine gidip Premium statüye geçebilmek için gereken 2.500.000 TL üzeri mevduatı bankanıza getirdim. Müşteri temsilcisi G***Hanım’ın yönlendirmesiyle bu tutarı fonlara yatırdım ve Şubat ayı başında, yurt dışı seyahatime b...