TEB Bilgi İşlemde Çalışanların Eğitime İhtiyacı Var

Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Ancak yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi.

Birçok farklı banka uygulaması kullanıyorum ve hiçbirinde her seferinde T. C. Kimlik numarası yazma zorunluluğu yok. Cepte TEB’in mobil uygulamasında da eskiden olduğu gibi yalnızca şifreyle giriş yapılabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Güvenlik gerekçesiyle böyle bir adım atıldıysa bile, en azından kullanıcıya seçim hakkı sunulması gerektiğine inanıyorum.

Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, yetkili kişi sorunu ilgili birime bildireceklerini söyledi ancak şu ana kadar herhangi bir iyileşme yapılmadı. Cepte TEB mobil uygulamasına tekrar sadece şifre ile giriş yapabileceğim eski sisteme dönülmesini veya kullanıcı tercihine göre T. C. Kimlik yazmadan giriş yapılabilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum.