to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatları İadesi Sağlanmadı, Banka Çözüm Sunmadı
TEB Bonus Visa Platinum ve Cepteb kredi kartlarımdan bu yıl sırasıyla 1.180 TL ve 600 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kart aidatı tahsil edildi. Kart aidatlarının iadesi için banka ile görüşmeme rağmen, sistemde “teklif çıkmıyor” denilerek hiçbir şekilde iade ya da mahsup işlemi yapılmadı.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım yapmama rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. İlgili kartlarımdan alınan tüm kart aidatlarının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
