Kolay Vize Vaadi Yerine Getirilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Tatil Sepeti üzerinden 43473840 rezervasyon numarasıyla 20–25 Temmuz tarihl...eri için Rusya turu satın aldım. Tur ücreti olarak kredi kartı ile 90.000 T
Tatil Sepeti üzerinden 43473840 rezervasyon numarasıyla 20–25 Temmuz tarihl...eri için Rusya turu satın aldım. Tur ücreti olarak kredi kartı ile 90.000 T
"Şikayetimle ilgilenen başta ezgi hanım olmak üzere Tatil Sepeti markasına teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için yeni bir rezervasyon da görüşmek üzere"
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
Akdeniz Beach Ölüdeniz oteline, Tatil Sepeti üzerinden 2 yetişkin 1 çocuk için, iptal güvenceli bir tatil rezervasyonu y...aptım. Toplamda yaklaşık 58 bin tl’lik bir paket için 30 bin tl ön ödeme yaptık. Eşimin iş durumu nedeniyle seyahate gelemeyeceği ortaya çıkınca, iptal güvencesini kullanmak yerine
"Teşekkürler"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden pazartesi günü İskandinavya turu satın ald...ım, kartımdan ödeme alındıktan çok kısa süre sonra telefon görüşmemiz sıras
"Tur sürecinde bir sorun yaşamadık. Rehberimiz çok ilgili ve bilgiliydi. Teşekkür ederiz. Ancak ileri ki dönemlerde başkalarının da böyle bir sorunla karşılaşmaması adına uçuş bilgilerinin daha erken müşterilere bildirilmesi gerekir. Çünkü diğer şehirlerden gelenler araçla mı yoksa uçakla mı gelecek, otel ayarlamak zorunda kalacak mı. Bunları ayarlayabilmek için daha erken uçuş bilgilerinin bildirilmesi gerekir."
Tatil Sepeti üzerinden iki kişi için yaklaşık 105 bin lira ödeyerek 27 Haziran tarihli Benelux turu satın aldık. Ancak İ...stanbul çıkışlı yurtdışı uçuşumuzun saati, ödemeyi yaptığımız günden bu yana yaklaşık 6 aydır tarafımıza bildirilmediği için Samsun’dan İstanbul’a gidiş programımızı bir türlü yapa
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"



"Tatil sepetinden Pınar hanım tarafıma ulaştı ve tarafıma iade sağlanacağını iletti. Bu hassasiyet için Tatil Sepeti ailesine teşekkür ederim"
Şubat ayında Tatil Sepeti üzerinden 22.06.2026 - 26.06.2026 tarihleri arası...ndaki konaklamam için 39442944 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 73.80
"Aylardır çözülemeyen ve sürekli oyalanılan kurum Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir saat içinde parayı ve iki gün içerisinde de pasaportlarımızı teslim ettiler. Tekrar bizi arayarak buradan yorum kaldırmamızı istediler. Bizden başka kişiler de bu durumda kalmasın diye kaldırmıyorum. Saygılarımla."
Konu: Tatil sepetinden alınana 21 Haziran-28 Haziran tarihleri arasındaki Orta Avrupa'nın Altın Üçgeni Turu hakkında; Bi...lgilendirme Eksikliği Nedeniyle Talep Edilen 600 Euro Ek Ücrete İtiraz ve İade Talebi Yılbaşında ayında Batum-Tiflis-Erzurum -doğu ekspres turundan hiç memnun kalmadık. 5 aile katı
Tatilsepeti üzerinden Kos Adası’nda bir ev kiraladık, rezervasyonu dün gerçekleştirdik. 5–8 Temmuz 2026 tarihleri arasın...daki konaklamamız için yurt dışına gideceğiz; ancak Tatilsepeti şu ana kadar ne evin sahibine/otele ait bir iletişim numarası ne de başka herhangi bir ulaşım bilgisi paylaşmış, kal
Tatilsepeti üzerinden Şubat ayında satın aldığım, 28 Haziran çıkışlı “Baltık Harikaları” turunda yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Tur programında Tallinn’e gidiş uçuşu 15.10 TK1423 seferi olarak görünüyordu ve ben de İzmir’den aktarmalı geleceğim için tüm uçak biletlerimi bu saate göre
Tatil Sepeti’nden Ankara çıkışlı, 17–20 Haziran tarihli uçaklı Kafkas Üçgen...i Doğu Ekspresi Van Nahçıvan Kars turunu satın aldım. İşlem takip numaram 4
13.06.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetlerini aradım, satış temsilcisi O*** D****** isimli çalışan benimle ilgil...endi. Öncelikle 20–24 Temmuz tarihleri arasında Grand Belish Otele rezervasyon yaptırmak istedik, bu tarihlerde müsaitlik olmadığı söylendi. Ardından 21–23 Temmuz tarihleri denendi
"Tatil tarihim bir gün geri kaydırıldı Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Selge Beach Resort oteline 25.01.2026 tarihinde, 7–1...2 Eylül tarihleri için 5 kişilik 5 gecelik konaklama satın aldım. Bu rezerv
Tatil Sepeti üzerinden Jasmin Girne Hotel için 12.06.2026 girişli bir otel rezervasyonu yaptım ve tatilimi yaklaşık 10 g...ün önceden satın aldım. Otele giriş yapacağım gün saat 14.30 civarında Tatil Sepeti tarafından aranarak otelde havuz ve deniz kullanımının yasak olduğu söylendi. Bu bilginin rezerv
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden Mısır turu satın aldık, daha sonra ilk aldığımız tur ...iptal edildi ve gün sayısı düşürüldü. Gün sayısının azalmasından dolayı ara
"Çözüldü"
Mart 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Manaspark Otel için rezervasyon y...aptırdım ve ücretin yüzde 50’sini ödedim. Ancak o günden beri Tatilsepeti h
Tatil Sepeti’ni sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum, hatta bekletme müziği bile duymadan doğrudan hat kapanıyor. Acil işlem yapmam gerekirken hiçbir yetkiliye bağlanamamak beni mağdur ediyor. Tatil Sepeti’nin bir
21.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, malı Tur tarafından gerçekleştirilen Karadeniz turundan gene...l olarak memnun kalmadık. 3 kişi için yaklaşık 65.000 TL ödedik ancak ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Turun en büyük problemi rehberin ilgisizliği ve zam
"Bizi strese soktular ama sonu tatlıya bağlandı. Cihan beye ve Tatil Sepeti'ne mağduriyetimizi giderdikleri için teşekürederiz."
31 Mayıs 2026 tarihinde Tatilsepeti sitesi üzerinden Antalya Manavgat Sulta...n of Dreams oteline, 20 Haziran giriş 25 Haziran çıkış tarihli, iki yetişki
"Sorunum çözüldü, tatilsepeti ekibine teşekkür ederim."
26-30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “İkonik ...Karadeniz Otobüslü Tur” a katıldım. Turu satın aldığımda program Artvin kon
Tatilsepeti üzerinden Sea Point oteline 27 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde her şey dahil konaklama için rezer...vasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde giriş ve çıkış saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmezken, ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL tek çekim yaptıktan sonra tarafıma giriş saatinin
Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve 16–23 Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilen “Görkemli İskandinavya &... Norveç Fiyordları” turunda görev yapan rehber e. S. Y. Hakkında, tarafıma yönelik son derece uygunsuz ve taciz niteliğinde olduğunu değerlendirdiğim davranışları nedeniyle şikayet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100