Tatil Sepeti telefon

13–17 Kasım 2025 tarihleri arasında bir arkadaşım ile birlikte Tatilsepeti üzerinden Moldova yurt dışı turuna katıldık (Rezervasyon No: 38287505). Ancak tur programı kapsamında özellikle 13 ve 15 Kasım tarihlerinde rehberlik ve bilgilendirme hizmetlerinde ciddi eksiklikler yaşadık. Rehber desteği ye...

14 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Selanik-Kavala tur paketi için 38437551 numaralı rezervasyonu kredi kartımla gerçekleştirdim. Akşam saatlerinde turu satın almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadığım için işlemi internet üzerinden tamamladım. S...

Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Rusya turu, tur başlangıcına sadece 15 saat kala (10 Kasım saat 16:35’te) tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana alternatif olarak Kıbrıs turu önerildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve bunun yerine uçak bileti ile otel ayarlanmasını ...

Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Japonya turu kapsamında, 10 Kasım 2025 tarihinde ana havayolları ile İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum olacaktı. Havalimanına zamanında geldim ve tüm belgelerim eksiksizdi. Yeşil pasaport sahibiyim ve Japon hükümetinin talep ettiği VJW kayıt formunu doldurup onaylı ...

29 Ekim tarihinde Sakarya BG Sapanca bungalovda konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 9.300₺ ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Tesise vardığımızda rezervasyonumun Tatilsepeti tarafından askıda kaldığı ve BG Sapanca'ya iletilmediği söylendi. Tatilsepeti ile görüştüğümde ise rezervasyon...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 3 kişi için toplam 1347 € ödemeyi ...

28 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden bg Sapanca otelinde konaklamak için rezervasyon yaptık ve işlem takip numaramız 38220473’tür. Rezervasyonumuz onaylanmış olmasına rağmen, otele giriş yapmak istediğimizde sistemde hata olduğu söylendi ve girişimiz gerçekleştirilemedi. 28 ve 29 Ekim boyunca ma...

28–29 Ekim 2025 tarihleri için TatilSepeti üzerinden, kendi adıma ve kredi kartımla 9.300 TL ödeyerek BG Sapanca (Sakarya/Sapanca) otelinde bungalow konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumun oluştuğuna dair onay maili aldım ve kredi kartımdan da ödeme çekildi. Ancak 28 Ekim günü saat 14:00’...

26 Haziran İstanbul çıkışlı Tatilsepeti'nin Tunus turuna annemle birlikte katıldık. Tunus’taki havalimanında valizlerimiz tarafımıza teslim edilmedi. Tur acentesi, valizlerimizi almak için bize araç ayarlayacağını, ancak bunun için bizden 100 euro talep etti. Bu ücreti ödemeyi reddettik, çünkü mağdu...

13-18 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız SSC tur’un “uçaklı rüya gibi GAP ve doğu turu” kapsamında yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Tur rehberimiz c** A**’ın insan ilişkileri ve empati konusunda oldukça yetersiz olduğunu, tur boyunca genç, orta yaşlı v...

5 Ekim 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Kurumumdan geri ödeme alabilmek için fatura talebimi hem telefonla, hem e-posta yoluyla hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. Eksik bilgilerle gönderilen ilk faturanın düzeltilmesi ...

Saat nedeniyle havaalanına şahsi araçlarımızla gitmek ve araçlarımızı havaalanı otoparkına bırakmak zorunda kaldık. İstanbul Havalimanı'ndan Podgorica, Karadağ'a indik. Uçakta İ***** B******* isimli tur görevlisi de vardı ve gece 2'de apar topar görevlendirildiğini, rehber olmadığını söyledi. Tur pr...

4 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Throne Beach Resort (Antalya, Manavgat) oteline 4 kişilik, 1 gece konaklama için rezervasyon yaptık ve ön onay aşamasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık. Rezervasyonu 3 Ekim’de yapmamıza rağmen bize voucher gönderilmedi. Defalarca telefonla iletişime geçt...