to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri ilişkileri temsilcisi Pınar Hanım ve daha önceki destekleri için Gizem Hanım'a teşekkürlerimi sunarım."
21.08.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Tatil Sepeti internet sitesi üzer...inden otel, ulaşım ve transfer içeren bir paket rezervasyonu satın aldım. Ö
"Merhaba Tatil Sepeti şikayetimi gidermiştir hem tatilsepeti hem de Şikayetvar'a yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Asla Lara Resort otelde 10.09.2026 giriş, 14.09.2026 çıkış olacak şekilde, ka...ra manzaralı balkonlu standart oda için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 47395272. Bu rezervasyon için ödemem gereken tutar 94.711,68 TL iken, kartımdan biri Jolly üzerinden
22–29 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti ve Otto DMC organizasyonuyla katıldığım Benelux turu kapsamında Best Wester...n Hotel Brussels South otelinde konakladım. 28 Ağustos gecesi saat 22.30 civarında otelde ciddi temizlik ve güvenlik problemi yaşadım. Odamızın ve otelin genelinin son derece kirli
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyon için kredi kartım...la 25.220 TL tutarında peşin ödeme gerçekleştirdim. Ancak bankamın ekstre v
30 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasındaki Karadeniz Rüyası – Batum turuna, 105625 tur kodu ile iki kişilik paket tur satın... aldım ve toplam 31.998,42 TL ödememi yaptım. Tatil paramı ödemiş, valizimi hazırlamış ve saatimi beklerken yaşadığım süreç beni hem mağdur etti hem de ciddi bir hayal kırıklığına
22–29 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığı ve Otto DMC tur organizasyonu ile katıldığım Benelux, Paris ve Al...sace turunun son gecesinde konakladığımız Best Western Hotel Brussels South otelinde hem hijyen hem de can güvenliği açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. Bu yaşadıklarım sır
Tatil Sepeti üzerinden Diyarbakır çıkışlı 2 kişilik “Büyük Balkan Turu” için rezervasyon yaptık. Turun ilk açıklanan tar...ihi 13 Eylül’DÜ; turun gerçekleşmesine kısa bir süre kala turun tarihinin 30 Ağustos’a alındığını öğrendik. Yeni tarih bize kesinlikle uymadığı için turun iptalini ve ödediğimiz üc
Tatilsepeti üzerinden ng Güral Enjoy Sapanca oteline yarın için, bugün gündüz saatlerinde kredi kartımla yaklaşık 18 bin... tl tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödememi yaptım ve mail olarak rezervasyon ve dekont bilgileri tarafıma ulaştı. Birkaç saat sonra Tatilsepeti tarafından telefonla aranarak ot
"Ezgi Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
24 Ağustos Pazartesi günü saat 20.00–20.30 aralığında tatilsepeti üzerinden... Fas ve Sahra Çölü Turu için 4 kişilik, 24 Ekim–31 Ekim tarihlerini kapsaya
23.08.2026 - 26.08.2026 tarihli uçaklı İkonik Karadeniz Yaylaları ve Batum turumda şikayetçi olduğum pek çok nokta oldu.... Trabzon Havalimanı’na indiğimizde bizi karşılayan kimse yoktu, rehberimiz sadece kendi aramızda toplanmamızı söyledi. Uzunca bir süre gruptaki diğer üyeleri arayıp bulmaya çalıştı
Tatilsepeti.com üzerinden Alanya Alaiye Resort Otel & SPA için 27 Ağustos – 31 Ağustos tarihleri arasında, 3 gece konakl...amalı bir rezervasyon oluşturdum. Site üzerinde otelin müsait olduğu görünüyordu, bu nedenle tüm adımları tamamlayarak ödememi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyonumu oluşturdum. T
Tatilsepeti üzerinden “Büyük Likya - Fethiye - Ölüdeniz - Akyaka - Dalyan - Kaş - Kekova Turu - Full Paket” isimli tura ...2 kişi için toplam 43.690 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Tur 15–21 Ağustos tarihleri arasındaydı. İşlem takip numaram 44527311, voucher numaram ise 337-AUZOZC’dir. İlk gün Muğl
"İlginize teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Ankara çıkışlı uçaklı Doğu Anadolu Ezgisi Doğu Ekspresi turunu 27–30 Ağustos tarihleri için satın ...aldım, ödememi yaptım ve yıllık iznimi bu tura göre planladım. Satın alma işleminden sonra telefonla arandım ve turun dolu olduğu, beni bir sonraki tura kaydırmak istedikleri söyle
Tatilsepeti üzerinden Bozcaada–Ayvalık–Cunda turu satın aldım, tur Jolly’e aitmiş. Rezervasyon bilgilerim Jolly’e iletil...irken cep telefonu numaram “222222” şeklinde yanlış girilmiş, bu nedenle tur rehberi bana hiçbir şekilde ulaşamamış. Ben ise aranacağımı ya da bir WhatsApp grubu kurulacağını düşün
Tatilsepeti üzerinden Bodrum Golden Beach adlı otele 23 Ağustos tarihinde giriş yapmak üzere rezervasyon yaptık. 23 Ağus...tos günü saat 14.00 civarında otele giriş yaptık ancak otelin durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel odası son derece pis ve bakımsızdı, televizyon ve buzdolabı
Tatilsepeti üzerinden 17–20 Ağustos tarihleri için Samos Adası’na 3 günlük tur satın aldım. Sitede 1., 2. ve 3. gün için... günlük turlar olacağı yazıyordu; ancak içerikleri detaylı olmadığı için özellikle telefonla arayıp sordum. Görüşmede yeterli kişi olduğunda günlük turların yapıldığını, bugüne kad
"Uzun uğraşlar sonucunda sorunumuz çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden İzmir çıkışlı Benelüx – Paris – Almanya Rüyası turunu... 30.08.2026–06.09.2026 tarihleri için satın almıştık. 12 Ocak 2026 tarihind
"Tatil Sepeti Hilal hanıma çok teşekkür ederim."
Tatilsepeti.com üzerinden Serenity Queen Hotel için 28.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında, toplam 57.285,32 TL tutarı...nda bir rezervasyon yaptım. İşlem sırasında sistemde müsaitlik görünüyordu, sorunsuz şekilde ödememi yaptım ve hemen ardından rezervasyon onay mailim geldi. Rezervasyonu sabah saa
Sea Point Otel Kuşadası için 15–18 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otele gitmede...n önce havuzda yaşanan hijyen sorunu nedeniyle havuzun kapatıldığını öğrendik ancak bu durum bize rezervasyon sürecinde veya yola çıkmadan önce hiçbir şekilde bildirilmedi. Yaklaşı
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Hüseyin Cahit Y***** adına Bodrum Golden Beach Hotel ...için 24–28 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım
Tatilsepeti üzerinden Xanadu Resort Belek otelinde 24–29 Ağustos tarihleri arasında 5 gece konaklama için 46010836 numar...alı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu oluşturduktan sonra 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yoğun ısrarlarımız ve defalarca aramam
Tatilsepeti üzerinden 28.07.2026–01.08.2026 tarihleri için satın aldığım Yunan Adaları gemi turunda ciddi sağlık sorunla...rı yaşadım ve aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Bize verilen kabinin geminin tam uç kısmında, burnunda yer aldığı sonradan anlaşıldı. Tur süresince denizin fırtınalı olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
