Otobüs Turunda Konforsuz Yolculuk, Zaman Kısalması Ve Cinsiyetçi Rehber Tutumu
23 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak kişi başı toplam 69.000 TL ödeyerek Tatil Sepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İtalya Turu (Pompei dahil)” paketine katıldık, ancak turun daha ilk günlerinden itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle yolculuğa son derece konforsuz bir otobüsle başlad...
Küçük Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu Acil Değişim İsteği

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan hareket eden, Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Otobüsle Büyük İtalya Turu 7 gece 9 gün”e 2 kişi olarak toplam 1.060 Euro ödeyerek katıldık. Şu an hâlâ tur yolculuğu devam ederken bize tahsis edilen otobüsle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ya...
Tatil Sepeti Vize Danışmanlığı İadesi Ve Fiyat Farkı Talebi
Tatil Sepeti’nden erken rezervasyonla 21 Şubat tarihinde, 20-25 Temmuz tarihleri için 5 gece 6 gün “Büyük İtalya Turu” satın aldık. İlk kez vize başvu...
Tatilsepeti İptal Bildirim Gecikmesi Ve Yanmış Tren Biletleri İçin Tazminat Talebi

Tatilsepeti isimli turizm firmasından Büyük İtalya isimli seyahat paketini 2026 Şubat ayında 39362321 rezervasyon numarası ile satın aldım. Tur tarihleri ilk olarak 18–23 Mayıs olarak planlanmıştı. Daha sonra bu turun iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi ve aynı turu 01–06 Haziran tarihler...
Sağlık Durumu Nedeniyle Tur İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Tatilsepeti.com üzerinden otobüs ile Büyük İtalya Turu – Pompei turu dahil, 23/05/2026–31/05/2026 tarihleri arasındaki turu satın aldım. Rezervasyonum 42928050 numarası ile kayıtlıdır. Ödemeyi kredi kartı ile 103.911,39 TL olarak gerçekleştirdim. Turdan kısa süre önce kızım A*** M***'nın salgın bir...
Fiyat Düşüşü Ve Eksik Tur İçeriği Nedeniyle İade Talebi
Tatilsepeti üzerinden Ekspress Büyük İtalya Turu’nu 22–27 Nisan tarihleri için 899 Euro ödeyerek satın aldım. Turu satın aldığım dönemde programda yazan içerik ve otel konseptine güvenerek ödeme yaptım ve ücreti yaklaşık 1 ay önceden ödedim. Tura katılmadan yaklaşık 1 hafta önce aynı turun fiyatını...
İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Geri Ödeme Gecikiyor

Tatil Sepeti üzerinden 22.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında düzenlenecek “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İtalya Turu” için 41153063 numaralı re...
İtalya Turu İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
14 Şubat’ta Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için kişi başı 859 Euro bedelle İtalya turu satın aldık. Tur, cumartesi gidiş ve cumartesi dönüş olacak şekilde ayarlanmıştı. Aradan iki ay geçtikten sonra turu arayarak, turun dolmadığı gerekçesiyle iptal edileceğini ya da bizi pazar gidiş pazar dönüş ol...
Yanıltıcı Bilgi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:58’de yaptığım telefon görüşmesinde, turun kesin kalkışlı olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, 27.01.2026 tarihine kadar tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir dönü...
Tatilsepeti’nin Eksik Bilgilendirmesi Nedeniyle Noter Onaylı Belgeler İçin 18 Bin TL Fazla Masraf

Tatilsepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce İtalya turu satın aldım. Satın alma sürecinden tur tarihine kadar geçen süreçte, çağrı merkezi ve tarafıma gönderilen bilgilendirmeler doğrultusunda hareket ettim. Ancak turun en kritik aşamalarından biri olan resmi belgeler konusunda tarafıma eksik ve geç ...
İspanya Turunun Fiyatı 649 €'den 749 €'ye Yükseltildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldım. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bild...
Vize Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağdur Oldum, Ücret İadesi Veya Yeni Tur Talep Ediyorum
Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu...
Floransa'da Kaldığımız Otelde Su Ve Gürültü Sorunları Tatilimizi Mahvetti

11 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Klasik İtalya Turu kapsamında Floransa’daki Hotel Miro adlı otele giriş yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle, otelde su tesisatı patlamıştı ve tüm gece boyunca su verilemeyeceği söylendi....
İtalya Turunda Toplu Taşıma Ve Otel Koşulları Beklentiyi Karşılamadı

18-23 Ekim tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden Eksprasso İtalya turuna katıldık. Ancak tur boyunca ciddi memnuniyetsizlikler yaşadık. Öncelikle Roma ve Floransa’da, trafik bahanesiyle akşam saat 10’da dahi toplu taşıma kullanmaya mecbur bırakıldık. O kadar ödeme yapmamıza rağmen metro ve ot...
Tatil Sepeti'nde Tekrar Eden Tur Sorunları Ve Yetersiz Çözüm Önerileri

29 Eylül - 6 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Bernina Ekspresli Avrupa Turu” na katıldım (Voucher No: 7794017277, İzmir hareketli). Tur boyunca otobüsün prizleri hiç çalışmadı ve bu durum turun başından itibaren biliniyormuş. Ayrıca, otellere ulaşmak çoğu zaman birkaç saat sürdü, bu da yol...
İtalya Turu: Kötü Otel, Yetersiz Rehberlik Ve Vize Sürecinde Mağduriyet

6-13 Ekim Deluxe Klasik İtalya turunda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Floransa’daki otel tam anlamıyla bir kabustu; pis, paslı ve kokuluydu. Programda vb olarak belirtilen hiçbir otelde konaklamadık. Tur rehberinin kokartı yoktu ve bu nedenle rehber gibi davranmaya çekiniyordu. Şehri bize gezdi...
Tatil Sepeti Vize İşlemlerinin Geç Bildirilmesi Nedeniyle Turum İptal Oldu
26 Nisan 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 6-13 Ekim 2025 tarihli İtalya turu satın aldım ve vize işlemlerinin Tatil Sepeti tarafından yürütüleceği belirtildi. Ancak, ağustos ayı sonunda tarafıma ulaşılarak vize işlemlerinin yapılamadığı, başvuruyu bireysel olarak yapmam gerektiği bildirildi. Bu...
Tatilsepeti Turunda Gecikmeler, Kötü Organizasyon Ve Aşırı Kalabalık Mağduriyeti

22-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında, 33932389 rezervasyon numarası ile Tatilsepeti’nden Otobüslü Büyük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turuna katıld...
Büyük İtalya Yunanistan Balkanlar Turunda Sözleşmeye Aykırı Hizmet Ve Ciddi Mağduriyet

22–29 Ağustos 2025 tarihli, Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 36917260 numaralı “Otobüs ile Büyük İtalya – Yunanistan – Balkanlar Turu” kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım. Turun başlangıç noktası İstanbul’dur. Tur programı, sözleşmede belirtilen şekilde sunulmadı ve başlangıç saatinde 3,5 saa...
Tatil Sepeti Tur Uçuş Saatinin Son Anda Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

13 Temmuz 2024 saat 13.15’te İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak olan Büyük İtalya turu kapsamında Tatil Sepeti üzerinden uçak bileti ve tur rezervasyonu yaptırdık. Dönüşümüz ise 20 Temmuz saat 12.00 olarak belirtilmişti. Biz de bu saatlere göre İstanbul’a gidiş ve dönüş biletlerimizi aldık. Ancak tu...
Tur Programında Plansız Değişiklikler Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum Rezervasyon No: 36917260/ Otobüs ile Büyük İtalya – Yunanistan – Balkanlar Turu (22 – 29 Ağustos 2025) kapsamında ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Sözleşmede ve ilan edilen programda belirtilen tur güzergahı ve saatler, tarafıma tur...
Vize Reddi Sonrası Tur Koruma Paketi Ve Ücret İadesi Sorunu

29 Temmuz-5 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 4 kişi olarak İtalya turu satın aldık. Kişi başı 60.000 TL olmak üzere toplamda 240.000 TL ödeme yaptık (3 ödeme kredi kartı, 1 ödeme havale ile; Rezervasyon No: 36466927). Ayrıca kişi başı 25 Euro karşılığında tur koruma paketi de satın ...
