Kahire Turunda Otobüs Kazası Ve Tatilsepeti’nin Yetersiz Yanıtı

Tatilsepeti üzerinden 18-23 Temmuz tarihleri arasında satın aldığımız Sharm–Kahire turuna katıldık. Sharm kısmında bir sorun yaşamazken, Kahire’ye geçiş sırasında bindiğimiz tur otobüsü, 22 Temmuz sabah saat 05.00 civarında duran bir kamyona çarparak kaza yaptı. O an yaşadığımız korku ve panik tarif edilemezdi; otobüsün içindeki herkes büyük bir şok yaşadı.

Kaza sonrası sağlık ekipleri tarafından kontrol edildik, kol ve bacaklarımızda morluklar oluştu ve hâlâ bu kazanın fiziksel ve psikolojik etkilerini taşıyoruz. Buna rağmen tur şirketi ve Tatilsepeti tarafı, yaşanan bu ağır olay sonrası yalnızca telefonla hâlimizi sormakla yetindi; bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir destek, özür ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Biz bu şikayetimizi, hem yaşadığımız mağduriyetin görülmesi hem de bu turu ve firmayı tercih edecek kişilerin bu yaşananları bilmesi için yazıyoruz. Konsolosluk tarafından resmi işlemler yapıldı, yolcular olarak dava sürecini de ayrıca başlatacağız. Tatilsepeti ve ilgili tur firmasının bu tür ciddi bir kazayı yalnızca birkaç telefonla geçiştirmesini, yolcuların yaşadığı korkuyu ve sağlık sorunlarını bu kadar hafife almasını kabul etmiyoruz.