Son Anda Tur İptali Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet
1 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden GAP Turu satın aldım. Ancak turun başlamasına yalnızca 2 gün kala, doluluk sağlanamadığı gerekçesiyle tur...
1 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden GAP Turu satın aldım. Ancak turun başlamasına yalnızca 2 gün kala, doluluk sağlanamadığı gerekçesiyle tur...

4 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Throne Beach Resort (Antalya, Manavgat) oteline 4 kişilik, 1 gece konaklama için rezervasyon yaptık ve ön onay aşamasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık. Rezervasyonu 3 Ekim’de yapmamıza rağmen bize voucher gönderilmedi. Defalarca telefonla iletişime geçt...

5-10 Ekim 2025 tarihleri arasında EOS Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 37780949 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve...

22.09.2025 gecesi Sapanca Pyramid Bungalov’da 12 numaralı bungalovda konakladım. Tatil Sepeti üzerinden 9.000 TL ödeyerek aldığım bu konaklamada, havuzun hijyen koşulları kesinlikle kabul edilemezdi. İkinci gün sabah havuzun zeminindeki beyaz fayansların derz aralarının siyah olduğunu ve ayağımla do...
23-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Kuşadası’ndaki Sentinus Beach Hotel’de Tatil Sepeti üzerinden 5 gece konakladık (İşlem Takip Numarası: 37117147). Tatilimizin başından sonuna kadar birçok sorunla karşılaştık. Özellikle yemeklerde sürekli sıra vardı, çoğu zaman yemek kapları boş...

Tatil Sepeti üzerinden 24-27 Eylül tarihleri arasında gerçekleşecek Kıbrıs turu için 2 kişi toplam 42.000₺ tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak yabancı uyruklu olan arkadaşımın oturum izni henüz gelmediği için tur tarihini ileri bir tarihe almak istedim. Rezervasyonumu yaptıktan sadece 10 gün son...

18-23 Eylül 2025 tarihlerinde Tatil Sepeti üzerinden Meri Ölüdeniz Oteli’nde standart odada 2 kişi olarak konakladık. Rezervasyon ve ödeme aşamasında, online süreçler ve müşteri temsilcilerinin ilgisi oldukça iyiydi, bu konuda herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Ancak otele giriş yaptığımızda, bizi kar...

Tatilsepeti.com üzerinden Süzer Resort Hotel’e yaptığım rezervasyon sırasında otelin havuzunun açık olduğu belirtilmişti. Ancak otele giriş yaptığımda havuzun kapalı olduğunu öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve apar topar başka otel aramak durumunda kaldım. Tatilsepeti.com telefonla yaptığı...

Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
Bir ay önce Tatil Sepeti (DLT Turizm) üzerinden 37451202 kodlu Likya turunu satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tüm izinlerimi ve planlamamı bu tura göre ayarlamıştım. Ancak turun başlamasına bir gün kala, bugün şirket tarafından arandım ve turun yeterli katılım olmaması nedeniyle...

Tatil Sepeti üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 36793218 rezervasyon numarasıyla 5 günlük Ege Turu için kişi başı 10.499 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında son 6 kişilik kontenjanın kaldığı ve turun kesinleşeceği belirtilmişti. Ancak turun gerçekleşmesine sadece 2 gün kala, 19 ...
18.10.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 37661376 rezervasyon numarasıyla aldığım uçak + vıp transfer + Limak Cyprus Deluxe Hotel konaklama paketimd...
Tatilsepeti üzerinden Esmeralda gemisiyle gerçekleştirilecek bir cruise turu satın aldım. Turun 20.09.2025 tarihinde başlaması gerekiyordu, ancak tura bir hafta kala tarafıma yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bilgisi verildi. Para iadesini hem havale hem de kredi kartı ile y...

Otel öncelikle çok pisti. Üç gün üst üste yemeklerde kıl çıktı, mutfak hijyeni kesinlikle yoktu. Yemekleri midemiz almadı ve yemek alternatifi de yoktu. Özen gösterilmediği gibi aynı yemekleri tekrar ısıtıp önümüze koydular. Oteldeki telefon ve televizyon çalışmıyordu ve asla sorun giderilmedi. Otel...

Tatil Sepeti'nden Kıbrıs için bir tur paketi satın aldım (Rezervasyon No: 34722591). Otele giriş saatim 14:00 olmasına rağmen, transfer hizmeti beni otele 3 saat erken getirdi ve uzun süre otel lobisinde beklemek zorunda kaldım. Ayrıca, dönüşte ise otelden çıkış saatim 12:00 olmasına rağmen, transfe...
Tatil Sepeti firması ile İzmir çıkışlı İspanya Portekiz Endülüs turuna gittik. Tur 50 kişiydi, aşırı kalabalık. 18 yaş altını ebeveynsiz kabul etmiyor...
4-7 Eylül 2024 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 37655032 takip numaralı Karadeniz-Batum turuna katıldım. Tur programında ve müşteri temsilcisinin telefon görüşmesinde Batum’da konaklama ve ekstra Batum eğlence gecesi olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak tur sırasında Batum’da konaklama yapıl...

Konu: 31 Ocak 2025 Tarihli rezervasyon no:34272854- Mega Portekiz & Endülüs & İspanya Turu İptali ve Yaşanan Mağduriyet hakkında Sayın Tatilsepeti.com Yetkilileri, 31 Ocak 2025 tarihinde web siteniz üzerinden, Mega Portekiz&Endülüs & İspanya Turu 22 Eylül 2025 giriş - 29 Eylül 2025 çıkış tarihli ...
11.09.2025 tarihli Karadeniz Yaylaları ve Batum turu için Tatil Sepeti’nden 4 kişilik rezervasyon yaptım (rezervasyon numaralarım: 377208902 ve 377208907). Turu 5 Eylül saat 19:30’da kredi kartı ile tamamen ödedim. Ancak sağlık sorunlarım sebebiyle 6 Eylül’de hem telefon hem de e-posta yoluyla müşte...

05-0**11.2025 tarihleri arasında 6 kişi için Royal Teos Termal Otel’de konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden, TERMAL1000 koduyla termal otel indirimi...

23 Ağustos - 3 Eylül 2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden aldığım 10 gece 11 günlük Portekiz-İspanya turuna oğlumla birlikte katıldım (Rezervasyon No: 37420***). Tur rehberi olarak f*** ö*** atanmıştı. Tur öncesinde kendisiyle telefonda görüşüp bilgi aldım, ancak turun başlamasıyla birlikte reh...

1 Eylül’de Hurgada Rixos otelinde konaklamak üzere Tatilsepeti.com üzerinden peşin ödeme ile rezervasyon yaptım (Voucher No: 37589973). Bugün otele giriş yapmak için geldiğimde, Tatilsepeti henüz otel ödemesini yapmadığı için iki saattir giriş işlemlerim gerçekleştirilemiyor ve mağduriyet yaşıyorum....