to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti mobil uygulaması üzerinden 12 Ağustos tarihinde Marmaris’teki Marmaris Park Hotel için 28–31 Ağustos tarihle...ri arasında, 3 gecelik konaklama için rezervasyon oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde, herhangi bir hata ile karşılaşmadan başarılı bir biçimde tamamladım ve
Tatilsepeti üzerinden 5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında satın aldığımız İtalya turunda, tur rehberinin ilgisiz ve yet...ersiz tutumu nedeniyle hem ciddi mağduriyet yaşadık hem de maddi zarara uğradık. Rehber turun genelinde bezgin, isteksiz ve ilgisiz bir tavır içindeydi, doğru dürüst bilgilendirme
"Şükürler olsun. 🙏 Dün yaşadığımız otel meselesinde yardımcı olan Tatilsepeti’ne ve Club Ürgenç Hotel’e teşekkür edelim. Yaşanan sıkıntıya rağmen çözüm için gösterdikleri ilgi ve destek için minnettarız."
Tatil Sepeti üzerinden 11-15 Ağustos 2026 tarihleri için Kuşadası çıkışlı, 4 gecelik Celestyal Discovery Cruise gemi tur...una iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sürecinde telefon üzerinden görüştüğüm Hilal isimli satış danışmanı, birçok sorumu yanıtladı ve bu görüşme sonucunda 446648 numar
Tatilsepeti üzerinden B*** B***** ve B**** L**** B***** adına Selectum Blu Cruises ile 5–9 Temmuz tarihleri arasında Yun...an Adaları cruise gemisi için balayı turu satın aldık. Rezervasyon aşamasından itibaren defalarca kez özellikle balayı için gittiğimizi ve odadaki yatakların birleştirilmesi gerekt
Tatil Sepeti aracılığıyla satın aldığımız, 7 Ağustos çıkışlı 9 Ağustos dönüşlü Halkidiki–Thasos turunda ciddi memnuniyet...sizlikler yaşadık. Rezervasyon kodumuz 44950423’tür. Öncelikle yolculuk yaptığımız otobüsteki su dolabı kesinlikle soğutmuyordu. Durumu iletmemize rağmen çözülmedi. Ön tarafta reh
Tatilsepeti üzerinden 7-9 Ağustos tarihleri için Bozcaada–Assos–Ayvalık–Cunda turunu satın aldım. Ancak tüm tur boyunca ...görevli rehberin hem bilgisiz hem de yetersiz olması nedeniyle aldığım hizmetten memnun kalmadım. Gezi sırasında rehber bazı tarihi bilgileri aktarırken kişilerin isimlerine 2-3 k
07.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında Bodrum’daki Blue Nuit isimli otel için Tatil Sepeti üzerinden toplam 71.992,8...0 TL tutarında, kartla ödeme yaparak rezervasyon satın aldım. Otele geldiğimiz anda, daha giriş bile yapmadan, çeşitli sebeplerle otelden memnun kalmayacağımızı anlayıp konaklamak
Tatilsepeti üzerinden 1–8 Ağustos tarihleri için Karadeniz Rüyası ve Batum turuna kişi başı 22.990 TL bedelle, Meral Y**...*** adına kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Bana gelen mailde otobüsün beni alacağı saat 19.40 olarak yazıyordu, ben de belirtilen adreste 19.15’te hazır bulundum
Tatil Sepeti üzerinden 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri için Sea Point Hotel’e rezervasyon yaptım. Satın alma aşamasınd...a belirtilen koşullarla otele giriş yaptıktan sonra karşılaştığım koşullar arasında çok büyük fark olduğunu gördüm ve şu an hala bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Otelin bel
"İlginize teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti’nden satın aldığım tatile dair bilgi almak için yaklaşık 1 haft...adır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda hatta çok uz
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yanlış anlaşılma düzeltildi teşekkür ederim."
11 Haziran 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 5–12 Ekim tarihli Sri Lanka... turunu toplam yaklaşık 76.800 TL’ye, o günkü kurla 1.437 Euro bedelle satı
20–26 Temmuz tarihleri arasında Fethiye Muğla’daki Lykia Botanika Beach Hotel’de konakladım ve ödediğim ücrete rağmen ci...ddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Odaya ilk girdiğimiz anda banyonun tuvalet musluğu çalışmıyordu, resepsiyona bildirmek istedim ancak oda telefonu da çalışmıyordu. Oda genel ol
"Son arayan ezgi hanım çok yardımcı oldu çözüm odaklı ilgili birisi memnun kaldım teşekkürler tekrar"
30 Temmuz 2026 sabah saatlerinde Tatilsepeti üzerinden Asrı Ala Bodrum otelinde, 5 Ağustos giriş 8 Ağustos çıkış olacak ...şekilde, alkolsüz her şey dahil aile odası için rezervasyon yaptım. Büyük bir hevesle ve Tatilsepeti’ne güvenerek aldığım bu tatili, aynı gün yalnızca 2 saat sonra iki hafta sonray
31.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arasında ng Sapanca Otel için Tatilsepeti üzerinden konaklama satın aldım. Toplam 2 ge...ce için 28.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden bir gün sonra, 30.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Tatilsepeti taraf
Ölüdeniz Manzara Hotel ile 21–26 Temmuz tarihleri arasında eşim, 2018 doğumlu çocuğum ve 2023 doğumlu çocuğumla konaklam...ak üzere doğrudan iletişime geçtim. Görüşme sırasında odanın uygun olduğu söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde küçük çocuğumun yaş hesabı bahane edilerek benden haksız şeki
"Pınar hanım ve Şenol bey süreç içerisinde ki yapıcı yaklaşımları sonucunda şikayetime konu olan tüm problemler çözüldü bilet ücreti iade edildi Herhangi bir mağduriyet yaşanmadı"
Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc
29.07.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 aralığında Tatilsepeti müşteri hizmet...lerini arayarak Antalya Alanya’da bulunan Grand Kaptan Otel için 5 kişilik
25 Temmuz Cumartesi günü eşim Tatilsepeti’ne yeni üye oldu. Yeni üyelere özel 2.500 TL indirim kampanyasından yararlanma...k için kayıt olduk ancak sistemde kupon görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuponun mutlaka tanımlanacağını, hatta 2.500 TL yüklenmezse bizim için indirim s
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım, 24.07.2026 – 26.07.2026 tarihli Ayvalık – Assos – Bozcaada Turu... (Rezervasyon No: 44542430) boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önce birçok kültür turuna katılmış biri olarak, bu turda sunulan hizmetlerin hem kalite hem de organizasyon aç
Tatilsepeti üzerinden msc Divina gemisinde 27 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasındaki cruise turumu satın alırken, içece...k paketimi de Mart ayı başında peşin olarak ödedim. Şu an gemideyim ve içecek paketimin gemi şirketine hiç bildirilmemiş olduğunu öğrendim. Gemideki sistemde paketim aktif görünmed
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Cratos Premium Hotel için uçak ve transfer dahil bir tatil paketi satın aldım. Uçağı kaçırd...ığımız için kendi imkanlarımızla tekrar uçak bileti almak zorunda kaldık. Sonrasında pakete dahil olan transfer saatimizi yeni uçuşumuza göre değiştirmek için Tam 10’a yakın kez Ta
Tatilsepeti üzerinden 18-23 Temmuz tarihleri arasında satın aldığımız Sharm–Kahire turuna katıldık. Sharm ayağında bir s...orun yaşamazken, 22 Temmuz sabah saat 04.55 civarında Kahire’ye geçiş sırasında bindiğimiz tur otobüsü duran bir kamyona çarparak kaza yaptı. O an yaşadığımız korku ve panik tarif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
