tanımlama

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir koşu bandı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla yaptım. Ertesi gün, yani 11 Ocak...’ta siparişim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen iptal edildi. Sipariş numaram 10866458027’dir. İptal gerekçesi olarak “seçtiğim ürünün sisteme tanımlama aşamasında yaşanan pr...

Yaklaşık iki gün önce Turkcell hattım için iPhone 15 cihazıma esim tanımlaması yaptım ancak tanımlama sonrasında pin kod...u hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum. Hattım tamamen kapalı durumunda olduğu için arama yapamıyor, SMS alamıyor ve doğrulama kodlarına erişemiyorum....

QNB Finansbank kredi kartım üzerinden hem nakit avans hem de ihtiyaç kredisi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygul...amada kredi ve nakit avans için onaylanmış görünmemesine, kredi notumun da yüksek olmasına rağmen ne kredi ne de nakit avans tarafı tanımlanmıyor. Bu konuda müşteri hizmetleri ile...

Paraf mobil uygulaması üzerinden QR ödeme ve NFC tanımlama işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli “teknik nedenlerden... işleminiz yapılamıyor” uyarısı veriyor. 17 Ocak tarihinden bu yana aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen hiçbirinde başarılı olamadım. Bu teknik sorun nedeniyle işlem yapamı...

Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında hattımı bugün online başvuru il...e taşıdım. Bu kampanyada vadedilen 750 TL’lik Hepsiburada çek bakiyesi ve 2...

18.01.2026 tarihinde Ego öğrenci abonmanımı 450 TL ödeyerek kartıma yükledim. İşlem sonrası abonman tanımlaması sistemde... başarılı görünmesine rağmen, yalnızca 1 dakika sonra Beşevler Ankaray durağında kartımı turnikeye okuttuğumda abonmanımdan düşmesi gerekirken kart bakiyemden öğrenci ücreti olarak...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart Genç kartımda 1 Ocak 2026 tarihinden beri bursum için harçlık avans tanımlaması y...apamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3...

Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, bilgim ve onayım olmadan üzerime hayat sigortası yapıldığını ve bu poliçe ka...psamında hesabımdan kesintiler alındığını sonradan fark ettim. 20.01.2025 tarihinde kredi çektiğim hesaptan otomatik olarak bu sigorta yapılmış ve bu yıl içinde de 8.135 TL tutarın...

Vodafone hattım faturalı hat olarak kayıtlı ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe istinaden Vodafone Yanımda kamp...anyasından kazandığım 10 GB hediye internetim 12 Ocak 2025 tarihinden bu yana bir türlü hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta hiç tanımlama yapılm...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşme hatası” nedeniyle uygulamayı düzgün şekilde kullanam...ıyorum ve hiç başvuru yapamıyorum. Uygulama üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde sürekli cihaz eşleşmesiyle ilgili hata alıyorum. Bu sorunla ilgili tarafınıza başvu...

11 Ocak tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden tam abonman İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3505...905999. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında işe başladığım için acilen abonman tanımlatm...

Vodafone hattımda Red 30 FreeZone tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lulara özel sunulan ücretsiz ek internet paketlerind...en, hattımın faturalı ilk ayından beri yaklaşık 5 aydır yararlanamıyorum. Kampanya görünmesine ve FreeZone’lu olmama rağmen bu ek internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Bu kon...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden KYK kredime bağlı harçlık avansı daha önce iptal etmiştim, şimdi ise yeniden açmak ist...iyorum; ancak yaklaşık 10 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden harçlık avans bakiyesi tanımlama işlemini yapmak istediğimde sistem, herhangi bir açıklama yapmadan doğru...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit ia...de kampanyasından yararlanmak için 31 Aralık 2025 akşam saatlerinde İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, bu işlem sonr...

Hadi Bank’te kullanılan Hadi Ni 2 Çip Mastercard kartımı bugün sistem üzerinde tanımlamaya çalıştığımda, ekranda sadece ...“aksaklıktan dolayı” ifadesiyle hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen sorun devam ediyor ve müş...

25.12.2025 tarihinde LCW’den online olarak Wai Wai indirim kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda defolu olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, defolu ürünlerde mağazadan iade seçeneği olmadığı söylenerek işlemim yapılmadı. Bunun üzerine ürünü M...

Türk Telekom mobil hattımda YouTube için sınırsız internet paketim olmasına rağmen, izlediğim YouTube videoları kendi in...ternet kotamdan düşüyor. YouTube sınırsız paketim aktif olduğu halde kullanım önce normal internetimden yapılıyor; kotam azalırken sınırsız paketten faydalanamıyorum. Bu sorun, il...

Gençlerbirliği logolu Passolig e-bilet kartımla Galatasaray – Gaziantep maçı için bilet almak istedim ancak kurallarda b...u maça bilet almamı engelleyen herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem üzerinden bilet satın alamıyorum. Dün ve bugün, akşam yaklaşık 23.00 sularında ve sabah 10.00 civar...

Türkiye Sigorta’da, çocuklarım adına açılmış olan 97694200 ve 97694494 numaralı, 18 yaş altı bireysel emeklilik hesaplar...ında fon dağılım değişikliği yapamıyorum. Online işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “fon dağılım değişikliği yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem gerçekle...