to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleşme Hatası Sürekli Devam Ediyor
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşme hatası” nedeniyle uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum ve hiç başvuru yapamıyorum. Uygulama üzerinden İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde sürekli cihaz eşleşmesiyle ilgili hata alıyorum.
Bu sorunla ilgili tarafınıza başvurduğumda, bana “eşleşme kaldırıldı, giriş yapabilirsiniz” şeklinde dönüş yapıldı ancak uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı hatayı almaya devam ediyorum. Yani söylenen işlemler yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.
Cihaz eşleşme bilgilerimin tamamen sıfırlanmasını, hesabımın temizlenip yeniden tanımlanmasını ve İstanbulkart mobil uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim T., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Ya kardeşim art arta denedim diye hata veriyor şimdi şakamı bu uygulama çözüm falan bulamıyor kimse bu nedir biri yardımcı olsun birisi
