to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Ni 2 Çip Mastercard Kart Tanımlama Aksaklığı
Hadi Bank’te kullanılan Hadi Ni 2 Çip Mastercard kartımı bugün sistem üzerinde tanımlamaya çalıştığımda, ekranda sadece “aksaklıktan dolayı” ifadesiyle hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı bir türlü tanımlayamıyorum.
Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerini henüz aramadım. Kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için bu tanımlama işlemini gerçekleştirmem gerekiyor.
Hadi Bank’in bu teknik aksaklığı inceleyerek sorunu gidermesini ve Hadi Ni 2 Çip Mastercard kartımın sistemde en kısa sürede başarıyla tanımlanmasını talep ediyorum.
Sevgili İBRAHİM CAN Ü., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
