Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Uygulamasında Tekrarlayan Teknik Sorunlar QR Ve NFC İşlemlerinde

profile
Mehmet
18 Ocak 15:58
751

Paraf mobil uygulaması üzerinden QR ödeme ve NFC tanımlama işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli “teknik nedenlerden işleminiz yapılamıyor” uyarısı veriyor. 17 Ocak tarihinden bu yana aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen hiçbirinde başarılı olamadım.

Bu teknik sorun nedeniyle işlem yapamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan aksaklıkla ilgili olarak hem sorunun giderilmesini hem de müşterinizi bu şekilde zor durumda bıraktığınız için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 16:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan

Aynı sorunu yaşıyorum. Bankayı aradığımda sanki sadece ben bu sorunu yaşıyor musun ya da benden kaynaklı bir durum gibi anlatıyor. Ya da bir çözüm üretmiyor

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Onu iyi yapıyorlar evet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
28 Kasım 2024 14:44
2.938

profile
20 Eylül 2024 13:29
4.129
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Aralık 2024 12:29
2.782
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri