talep takip

Kolay Gelsin kadar kötü bir çalışma sistemi olan bir firma görmedim. 29 Aralık’ta şarjlı pil siparişi verdim ve 162222276 takip numaralı gönderim 3 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki haftadan fazla süre geçti ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...

16.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Otogar’daki Isparta Petrol Turizm yazıhanesi aracılığıyla Afyonkarahisar’dan Bursa’ya bir parça eşya gönderdim ve bu hizmet için 500 TL ücret ödedim. Eşyayı bizzat yazıhaneye teslim ettim, ödemeyi yazıhaneye yaptım ve dekontumu aldım; ayrıca sefer ve otobüs...

Beko marka buzdolabımda dondurucu bölmesinde yoğun buzlanma ve karlanma sorunu yaşıyorum. Ürün daha iki aylıkken bu problem başladı ve servis incelemesinden sonra buzdolabı değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni buzdolabında da aynı sorun tekrar etti. İkinci buzdolabında da dondurucu bölgesinde buzlanm...

25.12.2025 tarihinde Instagram’da bymerveozen hesabından kahve Oysho takım siparişi verdim ve 1.199,99 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram 671JW3135S’dir. Günlerce ürünümün gelmesini bekledim ancak siparişim yanlışlıkla başka bir kişiye gönderilmiş. Sonrasında ürünün ...

Vodafone faturalı hat abonesiyim, hat sahibi olarak ismim Tolga Y*****’dır. Ekim 2025 faturamda “yurt dışı Kullanımlar” başlığı altında 7,50 TL tutarında bir kullanım ücreti yansıtıldı. Bu işlemle ilgili yaptığım şikayet sonrasında, Kasım 2025 faturamda bu tutarın iadesi yapıldı. Aralık ayında ise a...

Hepsiburada üzerinden bigapple isimli satıcıdan, 28 Kasım 2026 tarihli 4674694476 numaralı siparişimle Converse marka bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerindeki bozukluklar, tabanı ve birleşim yerlerindeki farklılıklar nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek Hepsibu...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 00:49:19’da Instagram’da karşıma çıkan Tazereyon.com adlı firmanın Mehmet Efendi Türk Kahvesi 25’li, 4 al 3 öde kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Web sitesini kontrol ettiğimde sayfanın var olması ve kampanyanın detayları nedeniyle güvenilir olduğunu düşünerek s...

12 Aralık’ta Alia Jewels’ın web sitesi üzerinden bir kolye sipariş ettim. Sipariş numaram 1917, ödemeyi de 1.200 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üç gün önce siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi ancak ne kargo firmasından herhangi bir SMS aldım ne de bana bir takip numarası ilet...

Kargo X firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. MB9966598 takip numaralı gönderim 10 Ocak’ta kargoya verildi, 15 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün 17 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” yazıyor ama ne gelen var ne de arayan. Tesl...

İstanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmesi gereken, 24314368151800100038 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 13 Ocak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta ilgili şubeye ulaştı, ancak o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıt...

PTT Kargo ile 2783524232239 takip numaralı gönderim, bana şahsen teslim edilmesi gerekirken 17.01.2026 saat 13.02’de asansöre bırakılmış halde buldum. Zil çalınmadan, teslim teyidi alınmadan bu şekilde bırakılması güvenlik ve sorumluluk açısından kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce...

Facebook üzerinden 15’inde mercekli Zenon far siparişi verdim. Özellikle mercekli ürün olmasını istediğim halde, bana görseldeki ürünle alakası olmayan normal bir “Süper LED Headlight” gönderildi. Ürün bugün elime ulaştı ancak görselde vadedilenler gönderilen ürün kesinlikle aynı değil. Siparişime ...

10.01.2026 tarihinde epoksimold.com sitesi üzerinden Epoksi Mold isimli firmadan 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #1954, sipariş tutarı 1.567,50 TL’dir. Sipariş onay ekranı başarılı şekilde görüntülendikten sonra firma, ödeme için IBAN üzerinden FAST/EFT talep etti. Aynı gün Türkiye İş B...

DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi...

12 Ocak’ta Kitsmok adlı internet sitesinden alışveriş yaptım ve toplam 3.180 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma adeta ortadan kayboldu, ne ürün gönderimi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sitede yer alan WhatsApp numaralarına defalarca yazmama ...

4 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Lurinna isimli hesaptan #1222 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Durumu sormak için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defa...

Kuryenet Bornova şubesine ait 100005665439 takip numaralı kargom 14 Ocak 2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır kargom gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne şubeye ait bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum ne de gidip sorabileceğim bir acente bilgisi var. Bu...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 20:04’te Aras Kargo Gölcük şubesine ulaşan 6336499795803 takip numaralı kargom, 15 ve 16 Ocak tarihlerinde hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan bekletilmiş ve 17 Ocak’ta da geri iade edilmek üzere şubeden çıkış yapmıştır. Kargomun şubeye ulaşmış olmasına rağmen teslimata ...

22.12.2025 tarihinde annemi İzmir Çiğli’deki Ekol Hastanesi’ne kalp damar şikayetiyle Çiğli Devlet Hastanesi acilden sevk edilerek götürdük. Sevk sürecinde sadece özel Ekol Hastanesi kabul ettiğini söylediler. Sürecin başında anneme bypass ameliyatı olması gerektiği söylendi. 3 damar değişimi gerek....

Cargox firmasıyla İstanbul Kağıthane bölgesine gönderilen, 542*****144900100037 takip numaralı kargom dört gündür evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Trendyol üzerinden bir araba paspas seti satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ürünüm İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bir mazeretle oyalanıyorum. Hem Sürat Kargo...

3 Ocak'ta Koçtaş üzerinden bir gardırop siparişi verdim. 13 Ocak’ta “Değerli Müşterimiz, 1084852206 numaralı siparişiniz kv0084105 takip numarası ile Ceva firmasına teslim edilmiştir. Firmanın adresinize teslim tarihi ortalama 2-15 gündür. Siparişinizde 4 adet koli bulunmaktadır. Koli adedinde eksi...