to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Lurinna isimli hesaptan #1222 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Durumu sormak için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez firmaya ulaştım. Bana, gönderinin yurt dışı çıkışlı olduğu, uçuş ve gümrük aşamasında takip detayının görünmeyebileceği, Türkiye’ye giriş yaptığında PTT’ye devredilerek takip numarasının oluşacağı ve sürecin devam ettiği söylendi. Ancak bu açıklamaya rağmen hâlâ ne ürünüm geldi ne de kargo takipte somut bir hareket oluştu.
Ayrıca hesabın yorumlarının kapatılması ve mesajlara çoğu zaman cevap verilmemesi, sürece dair güvenimi tamamen sarsmış durumda. Siparişim uzun süredir teslim edilmediği ve mağdur edildiğim için, 2.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
13 Aralık tarihinde Lurinna’nın resmi internet sitesi üzerinden 2.789,99 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Sipariş numaram 1333’tür. Instagram sayfalarında ürünlerin yurt dışından geldiği ve teslimat süresinin 6–...
28 Aralık’ta Lurinna internet sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim. 29 Aralık’ta siparişimin yola çıktığına dair bilgi gönderildi ancak bugün 17 Ocak olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme aldım. 1532 numaralı siparişime dair sistemde de ilerleme gör...
Lurinna adlı firmanın internet sitesinden 1 Aralık tarihinde yaklaşık 5.200 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1187 numaralı siparişim için kendi sistemlerinde 5 Aralık’ta kargoya verildiği yazıyor. Ancak ne bir kargo takip linki paylaşıldı ne de süreçle ilgili do...
Lurinna Instagram sayfasında beğendiğim bir elbiseyi, markanın kendi internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.819,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş kodum #1390’dır ve teslimat adresim Denizli’dir. Sipariş öncesinde WhatsApp canlı destek hattından teslimat süresini sorduğ...
Lurinna Giyim’in internet sitesinden 14 ve 17 Aralık tarihlerinde, üyelik oluşturarak üç adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1415 ve 1368, barkodlarım ise RW01465A0206E ve OA250415092WES’tir. Ödemelerimi 5.699 TL ve 2.749 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerimin durumund...
Yorumlar