to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Cargox firmasıyla İstanbul Kağıthane bölgesine gönderilen, 542*****144900100037 takip numaralı kargom dört gündür evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapılıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise dakikalarca hatta bazen saatlerce bekletilip sadece müzik dinletiliyor, hiçbir canlı temsilciye bağlanamıyorum ve sorunuma dair bilgi alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Yahu bir kargo şirketinin İstanbul'dan Adana'ya kadar hiç mi bir şubesine ulaşılmaz. Nasıl operasyon bu? Koskoca Inditex grubunun operasyonunu alıp nasıl bu kadar kötü hizmet verirsiniz? Globale kadar her yere yazdım bu kötü hizmetinizi bilginiz olsun. Altından kalkamayacağınız işleri alıp markayı da zor durumda bırakmayın.
