Ödeme Sonrası İletişim Kesintileri
- Satıcıya ulaşılamama: 41 şikayette havale sonrası hattın kapatıldığı, engellendiği veya 'iade kodu' bahanesiyle ek ücret istendiği belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Kitsmok.com için açılan 50 şikayetin ortak paydasını ödeme sonrası iletişim kesilmesi oluşturuyor; banka havalesi sonrası satıcıya ulaşılamadığı ve ürünlerin gönderilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %10'u siparişlerin kargoya verilmediği ve destek hattının yanıtsız kaldığı yönünde. Geri kalan bildirimlerde ise iade taleplerinin sonuçlanmadığı ve kullanıcıların 'bahanelerle oyalandığı' aktarılıyor.
Kitsmok üzerinden bir coil ve bir likit siparişi verdim. 21’inde 1.500 TL havale ile ödemeyi yaptım, ertesi gün yani 22’...sinde ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak ne kargo takip numarası tarafıma iletildi ne de herhangi bir kargo teslimatı gerçekleşti. WhatsApp üzerinden defalarca kargoyu ve
Ürün elime ulaşması için iletişim kurmak istediğimde cevap verilmedi; mağdur oldum. Havale yapmam için IBAN hesabı attıl...ar, gönderdim. Dördüncü gün cevap yazdım, "Ürünü kargoladınız mı?" diye; cevap veren olmadı. Bugün tekrar cevap alamadım; yazmama rağmen WhatsApp üzerinden cevap vermiyorlar.
Kitsmok isimli site üzerinden yaptığım alışverişte 1.100 TL havale ödemesi yaptım, ardından telefonla ve WhatsApp üzerin...den yönlendirilerek işlem tamamlandı. Ödeme sonrasında ise “yanlış kod girdiniz, iade kodu oluşturduk, havale ettiğiniz yere şu kodu yapıştırın” şeklinde ifadelerle benden tekrar i
Kitsmok.com sitesi üzerinden Caliburn g2 pod satın almak için EFT ile 1500 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra tarafıma bir ...kod verdiler ve bu kodun hatalı olduğunu söylediler. Ardından iade kodu göndereceklerini, işlemi tekrar yapmam gerektiğini ve banka işleminin açıklama ve tutar kısmına belirttikler
Kitsmok isimli satıcıdan elektronik sigara Juul pod siparişi vermek için dün 6.300 TL tutarında havale ile ödeme yaptım.... Ödeme öncesi ve sonrası tüm görüşmemiz WhatsApp üzerinden gerçekleşti. Satıcı, ödemenin ardından ürünün ertesi sabah kurye ile gönderileceğini söyledi ancak belirtilen gün içinde
Kitsmok.com sitesine 21.07.2026 tarihinde banka havalesi/EFT yöntemiyle 1.575 TL tutarında para yatırdım. İşlemin sipari...ş numarası 10535 olarak görünüyor. Ödeme dekontumda da bu işlem açık şekilde yer alıyor. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen site bakiyeme bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.
Kitsmok.com isimli internet sitesi üzerinden bugün elektronik sigara satın almak için işlem yaptım. Ödememi IBAN yoluyla... 2.760 TL olarak Sevim Eğilmez adına gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra bu kez Adnan Yıldız adına başka bir IBAN vererek yeniden para talep ettiler ve ürünü göndermediler. Ödeme d
Kitsmok adlı siteden 16.07.2026 Perşembe günü smok rpm3 coil ve smok nord 5 kapsül siparişi verdim. 10399 numaralı bu si...pariş için banka havalesi ile toplam 1.640 TL ürün bedeli ve 8,47 TL havale ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim sisteme geçti ancak ürünlerim kargoya verilmedi. Whats
15.07.2026 tarihinde Kitsmok.com adlı internet sitesinden toplam 2.220 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank ...hesabımdan EFT/FAST yoluyla QNB Bank a. Ş. Nezdindeki bir hesaba yaptım; buna rağmen sipariş ettiğim ürünü hiç göndermediler. Ödeme yaptıktan sonra kendilerine defalarca telefonla
14 Temmuz tarihinde www.kitsmok.com sitesi üzerinden elektronik sigara kartuşu siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi IBAN’...a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen siparişim gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da “sipariş alındı / hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirm
Kitsmok.com adlı internet sitesi üzerinden 15.07.2026 sabah saatlerinde One Hit Wonder My Man 100 ml likit siparişi verd...im ve toplam 1.100 TL ödemeyi QNB bankası üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda işlem numarası, tutar ve tarih açıkça görünmesine rağmen siparişimle ilgili hiç
24 Haziran tarihinde Kitsmok isimli internet sitesinden Nasty Juice 60 ml Premium Likit Asap Grape 3 mg ve Nasty Juice 6...0 ml Premium Likit Wicked Haze 3 mg olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesi/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünler
13 Temmuz 2026 günü saat 16.30 civarında kidsmok.com adlı siteden smok nord 4 model elektronik sigara siparişi verdim. S...ipariş alındıktan ve ödemeyi 2.000 TL olarak havale ile yaptıktan sonra ne siteden ne de WhatsApp hattından hiçbir şekilde bilgi alamadım. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numara
Kitsmok üzerinden Voopoo pnp coil siparişi vermek için WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. Bana WhatsApp üzerinden bank...a havalesiyle ödeme yapmam için IBAN bilgisi gönderildi. Ben de 11 Temmuz tarihinde belirtilen hesaba 2 adet Voopoo pnp coil için toplam 1.640 TL havale ödemesini gerçekleştirdim v
Kitsmok markasından internet üzerinden likit ve coil siparişi vermek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.... Ödemeyi 11.07.2026 tarihinde, fast/havale yöntemiyle karşı tarafın hesabına 1.750 TL olarak gönderdim. Ödeme dekontum mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra 12.07.2026 tarihinde WhatsAp
Dün akşam WhatsApp üzerinden Kitsmok adlı yerle iletişime geçerek Nord 5 kartuş ve likit siparişi verdim. Bana, beş sene...dir bu işi yaptıklarını, güvenli olduklarını ve ertesi sabah ilk kargoyla ürünleri çıkaracaklarını söyleyerek güvence verdiler. Bunun üzerine 1.350 TL’yi havale ile ödedim. Ödemey
Kıtsmok.com adlı internet sitesi üzerinden elektronik sigara satın almak için iletişime geçtim. Ürünü göndereceklerini s...öylemeleri üzerine bugün banka havalesi ile 2.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise WhatsApp üzerinden beni engellediler ve ne ürünü gönderdiler ne de herhangi bir geri
https://www.kitsmok.com sitesi üzerinden elektronik sigara yedek parça siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün olmasına rağmen ...ürünlerim hiç gönderilmedi. Ödemeyi yaklaşık 1.600 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım IBAN bilgisi ve siparişe dair yazışmalar dahil olmak üzere elimde kayıtlar
Kitsmok adlı elektronik sigara mağazası olduğunu söyleyen bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek elektronik si...gara ve likit siparişi verdim. Bugün, az önce gerçekleşen bu işlemde benden önce 3.750 TL EFT ile ödeme yapmam istendi, ödemeyi de B** Ç** adına gönderilen IBAN’a gerçekleştirdim.
Kitsmok adlı site ve WhatsApp üzerinden yönlendirilen kişiler aracılığıyla likit siparişi verdim. Bugün fast yöntemiyle ...toplam 11.198 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ürünüm gönderilmedi ve bunun yerine para iadesi yapacaklarını söylediler. Daha sonra Şikayetvar’da benzer şikayetleri görünce durum
Kitsmok.com internet sitesinden ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası bana İş Bankası’na ait bir IBAN paylaşıldı ve 26 H...aziran 2026 tarihinde bu IBAN’a 1.780 TL ödememi yaptım. Ödeme öncesinde ürünlerin cumartesi günü kargolanacağı söylendi. Ödemenin dekontunu WhatsApp üzerinden satıcıya ilettikten
23.06.2026 tarihinde Kitsmok.com sitesi üzerinden tpp coil siparişi verdim ve aynı gün tarafıma iletilen IBAN adresine 1....540 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Ödeme
21.06.2026 tarihinde www.kitsmok.com isimli internet sitesinden başlık almak için işlem yaptım ve Vakıf Katılım Bankası’...na ait, IBAN’ı TR66**************************01 olan, alıcı adı S*** Ş**** görünen hesaba EFT ile 2.000 TL ödeme gönderdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra siteden hiçbir şekilde
18.06.2026 tarihinde Kitsmok.com adlı siteden toplam 3.500 TL tutarında smok kit, Vozol e-sigara ve likit satın almak iç...in havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden yazışıyorduk, normal aramaya da kapalı bir numaraydı. Ödeme sonrası ürünlerim gönderilmediği g