Yanlış Transferin 2.000 TL Geri Ödemesi 14 Ocak Onayına Rağmen Hesaba Yatırılmadı

12 Aralık tarihinde yanlışlıkla Türk Finansman A.Ş. nezdindeki IBAN’a 2.000 TL para gönderdim. Hatanın hemen ardından iademin yapılabilmesi için istenen dilekçe ve evrakların hepsini eksiksiz şekilde defalarca ilettim, ancak tüm bu sürece rağmen para iadesi bir türlü gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem mail üzerinden yazışmalar yaptım hem de müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım; ancak her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. En son tarafıma iade talebimin onaylandığı 14 Ocak tarihinde bildirildi, ancak bu onaya rağmen 14 Ocak’tan bugüne kadar para hesabıma yatırılmadı.

Yanlışlıkla gönderdiğim 2.000 TL’nin, talebimin onaylandığı 14 Ocak tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.