to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo X firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. MB9966598 takip numaralı gönderim 10 Ocak’ta kargoya verildi, 15 Ocak’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün 17 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” yazıyor ama ne gelen var ne de arayan.
Teslimatı yapacak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için de en az yarım saat bekliyorsunuz, sonunda bağlanınca da hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve sadece oyalandığımı hissediyorum. İletişim kuramadığım, bilgi alamadığım ve teslimat yapmayan bu kadar kötü bir kargo süreciyle ilk defa karşılaşıyorum.
MB9966598 takip numaralı kargomun acilen teslim edilmesini, yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kargo X firması aracılığıyla gönderilen kargom, 3 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve o günden beri bulunduğum şehirde bekletiliyor. Kargoma ait takip numarası 39909970188000100031’dir. Ürünleri aldığım firmanın müşteri hizmetleri, çözümün hızlanması için kargo firmasıyla i...
5 Aralık tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 39911346851800100038 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve satın aldığım her ürün benim iç...
Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Cargo X ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 47113783463200100095 takip numaralı kargom sistemde dün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ortada ne kargo ne de imzam var. Durumu kontrol etmek ve bilgi almak için firmayla te...
Yorumlar