tahsil

Hatay Antakya Honda kavşağına yakın FLO mağazasından 1 Ekim akşamı saat 18:17 civarında alışveriş yaptım. İki ürünü iade... edip üstüne bir ürün aldım ve bu işlem sırasında kartımdan 550 TL fazla çekim yapıldı. Yani ödemem gereken tutara ek olarak 550 TL fazladan tahsilat yapılmış durumda. Durumu fark...

Karayolları’na bağlı ücretli yol ve köprü geçişlerimle ilgili olarak E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, 02.10.2026... – 16.10.2026 tarihleri arasındaki tüm geçişlerimin, hiçbir ceza görünmemesine rağmen 5 katı tutarında ücretlendirilmiş olduğunu gördüm. Normal geçiş ücreti yazması gerekirken, sis...

Van’da yeni yaptırdığım üç katlı evime vaski tarafından yaklaşık iki ay önce yeni su sayacı takıldı. Eve henüz taşınmadı...m, ev dolu olmasına rağmen içinde oturmuyor ve suyu aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yeni sayaç takıldığından beri gelen su faturaları çok yüksek. Son iki ayda toplamda 4.3...

15.10.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Sanal Çadır üzerinden online alışveriş yaptım, ilgili ürünün bedeli hesabımdan... tahsil edildi. Ertesi sabah, 16.10.2026’da kargo takibini kontrol etmek için sisteme girdiğimde siparişimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürü...

Tatilcikuş üzerinden 3–5 Eylül 2026 tarihleri için Kıbrıs turu satın aldım, ödemelerimi yaptım ancak turun firma tarafın...dan iptal edildiğini bize hiçbir şekilde bildirmediler. Turdan sadece iki gün önce uçak için biniş kartı almaya çalışırken turun iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik. Biz sorm...

Vodafone uygulaması üzerinden Samsung A26 model bir cihazı taksitle aldım. Ancak hattıma, benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan “aksesuar”, “koruma ücreti” ve vergi adı altında tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hattımdan aylık 301,60 TL bu şekilde tahsilat yapılıyor. Aksesuar veya...

16.10.2026 tarihinde sabah saat 10:00 civarında Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketinden İçim süt, Molfix bebek be...zi, Ülker bebe bisküvisi gibi bebeğime ait temel ihtiyaçları içeren bir market alışverişi yaptım. Sipariş için 11:00–13:30 aralığında teslimat bilgisi verildi ve uygulamada da süre...

Türk Telekom hattım üzerinden Mobiclub adlı platforma, hiçbir açık bilgilendirme ve net onay süreci olmadan saniyeler iç...inde üyelik başlatılmış ve mevcut faturama 319 TL ücret yansıtılmıştır. Siteye giriş için tarafıma bir onay kodu gönderilmiş, ben de bu kodu sitenin kendi güvenliği için zorunlu bi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Gönderi öncesinde kutunun ölçüleri...ni kendim tek tek alıp desi hesabını yaptım, ayrıca tüm süreci videoya kaydettim. Dolap uygulamasının kendi desi hesaplama özelliğini kullanarak yaptığım ölçümde 1,92 desi sonucu ç...

16.10.2026 tarihinde saat 18.16 civarında Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi Uğurmumcu Caddesi Fidan Sokak’taki BİM şub...esinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada olmaması gereken bir rafta duran ürünü çocuğum yanlışlıkla düşürüp kırdığı için, kasadaki çalışanlar ve sorumlu personel ür...

Ankara Gölbaşı’nda Çelikyurt İnşaat ile yaklaşık 1,5 yıl önce topraktan satış vaadi sözleşmesi imzalayarak bir daire içi...n toplam 1.400.000 TL ödedim, ödemeleri de parça parça yaptım. Sözleşme öncesinde ve sonrasında bana verilen sözlere güvenerek hareket ettim, hatta satış vaadinden önce ara ödeme y...

Ben, Türk Telekom mobil hat abonesiyken yaklaşık 10 ay boyunca hattımı kullandım ve her ay 390 TL civarında fatura ödedi...m. Taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir sözleşme teklif edildi. Görüşmede taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığı bilgisi verildi,...

Vodafone hattımın veraset işlemleri sırasında cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattı ve...raset yoluyla devrederken cayma bedeli alınmayacağı özellikle söylendi, buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra hatta tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kartımdan...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve yanındaki ek kutuyu eksiksiz şekilde teslim etmeme rağme...n, sistemlerinde teslim edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma 2.748,40 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Oysa Superonline’dan gelen SMS’te c...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü dün yeniledim. Taahhüt yenileme işleminden hemen sonra tarafıma SMS gönderilerek ...eski taahhüdüme ait faturamın tamamının tahsil edileceği bilgisi verildi. Ancak eski taahhüdümde henüz 12 günlük kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bu kalan süre verilmeden ücreti...

23 Eylül 2026 tarihinde 12:00–15:00 saatleri arasında çocuğumun ateşi sebebiyle Memorial Bodrum Hastanesi çocuk pediatri... bölümüne başvurduk. Muayene sonrası verilen serum ve ilaç tedavileri hastanenin acil bölümünde uygulandı ve hastaneye tamamlayıcı sağlık sigortamız olan Doğa Sigorta üzerinden gir...

Türk Telekom hattımda playwez isimli bir servise hiçbir şekilde kendi isteğimle üye olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır fat...urama “diğer kullanım” adı altında 319 TL yansıtıldığını ağustos ayında fark ettim. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığımız için faturanın neden yüksek geldiğ...

Nisan 2026’da A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart tarafıma tanıtıldı ve özellikle herhangi bir kart aidatı olmayacağı sö...ylendi. Bu bilgiye güvenerek o anda alışverişimi bu kart üzerinden yaptım ve sonrasında banka borcumu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen kartıma kart aidatı yansıtıldığını ve üze...

PTT lojmanlarında ikamet etmekteyim. Uzun süredir kendi adıma kayıtlı 11022...8213514 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi kullanıyor...

Denizbank Gold kredi kartımın 7237 ile biten numaralı kartından 4 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidat ücreti tahsil ...edilmiştir. Tahsil edilen 1.303 TL kart ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıll...

GS Plus mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı ve bu numara artı...k aktif değil. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon doğrulaması istiyor, ancak bu numaraya erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. GS Plus üy...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen kr...edi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Ücret kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve iade talep etmek istedim anca...