Türk Telekom Üzerinden Mobiclub Üyeliği İçin Bilgilendirme Olmadan 319 TL Ücret Kesildi

Türk Telekom hattım üzerinden Mobiclub adlı platforma, hiçbir açık bilgilendirme ve net onay süreci olmadan saniyeler içinde üyelik başlatılmış ve mevcut faturama 319 TL ücret yansıtılmıştır. Siteye giriş için tarafıma bir onay kodu gönderilmiş, ben de bu kodu sitenin kendi güvenliği için zorunlu bir adım sanarak girdim; bunun ücretli bir abonelik başlatacağı konusunda açık bir uyarı yapılmamıştır.

Üyelik başladığını fark eder etmez saniyeler içinde iptal işlemini yaptım; ancak buna rağmen 16.10.2026 tarihinde, saat 10.30 civarında gerçekleşen bu işlem sonucu oluşan 319 TL tutar faturama yansıtılmıştır. İptal edilen ve bilgilendirme yapılmadan başlatılan bir hizmet için ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Hattım faturalı olup, haksız yere yansıtılan bu 319 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili fatura ve ekran görüntülerini incelemeniz için şikayetime ekleyeceğim.