to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasında 550 TL Fazla Çekim İadesi Yapılmadı
Hatay Antakya Honda kavşağına yakın FLO mağazasından 1 Ekim akşamı saat 18:17 civarında alışveriş yaptım. İki ürünü iade edip üstüne bir ürün aldım ve bu işlem sırasında kartımdan 550 TL fazla çekim yapıldı. Yani ödemem gereken tutara ek olarak 550 TL fazladan tahsilat yapılmış durumda.
Durumu fark eder etmez mağaza ile görüştüm, işlemi halledeceklerini söylediler. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Şu anda mağazaya gittiğimde veya görüştüğümde de kimse bu işlemi çözemiyor, açıkça söylemek gerekirse kimse uğraşmak istemiyor gibi bir tavırla karşılaşıyorum.
Bankamdan dekontlarımı ve hareketlerimi almış durumdayım ve fazla çekim net olarak görünüyor. Fazla tahsil edilen 550 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
