taahhütsüz

Superonline ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olduğu ve il dışına taşınacağım için iptal ettirdim. İptal sonrası taraf...ıma, cihazı 10 gün içinde teslim etmem gerektiği ve ayrıca evden cihaz teslimi için randevu oluşturulacağı yönünde SMS gönderildi. Ancak beni randevu için kimse aramadı. Bilgim dı...

03.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom web sitesi üzerinden Prime Netflix 40 GB, 12 fatur...a dönemi taahhütlü, ortalama aylık ücreti 849 TL olan faturalı tarifeye başvurdum ve numaram bu kapsamda taşındı. Ancak Mayıs ayı faturam geldiğinde tutarın 2.022 TL olduğunu görün...

Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır ise özellikle öğlen 12 ile akşam 18 saatleri aras...ında günde birden fazla kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu kesintiler yüzünden hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Turkcell Superonline ve TV+ Android TV kutu aboneliğimde, Aralık 2025’ten bu yana kablosuz bağlantı kaynaklı ciddi verim... ve kalite sorunları yaşıyorum. Sitemizde apartman girişindeki router üzerinden dairelere internet paylaştırılıyor; port değişimi yapıldığında sorunlar bir süre düzeliyor, ancak ro...

Yaklaşık 4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği satın aldım. Satış sürecinde defalar...ca aranıp sürekli ilgilendiler, abonelik işlemleri tamamlanana kadar adeta peşimde dolaştılar. Ancak imzayı atıp hizmeti almaya başladığım ilk günden bu yana, 100 Mbps hızı bile zo...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde 1 Haziran 2026 tarihinden beri hiç inte...rnete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 8 Haziran Pazartesi gününden bu yana her g...

Turkcell hattım için Turkcell One Premium paketini satın almak istiyorum ancak hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden... hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım tüm denemelerde işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada sürekli “Bu paket hattınız için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Özellikle paketi...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini aylardır kullanıyorum; ancak özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım neredey...se yok denecek kadar kötü durumda. Akşam 17.00–08.00 saatleri arasında sürekli kopmalar yaşanıyor ve hızım 2 Mbps civarına düşüyor. Buna karşılık gündüz 08.00–17.00 saatleri arasın...

Türk Telekom Gameon Lot Kampanyası Sınırsız 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 9 Haziran’dan beri ev internetim tamamen ...kesik. İlk başta genel arıza olduğu söylendi ancak daha sonra sorunun sadece bizim apartmanda olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen arızanın tahmini giderilme tarihi olarak 3 Temmuz 202...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketinde son 2–3 aydır ciddi ping sorunları yaşıyorum. Normalde çevrim iç...i oyun oynarken 20–50 MS arası ping değerleri alırken, özellikle akşam saatlerinde ve geceleri yaklaşık 2 günde bir 5000 MS'e kadar çıkan gecikmeler oluyor ve bu durum oyun bağlant...

Kablo Net’ten İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’ndeki adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ...haftadır internet hızım sürekli olarak 200 Mbps civarında ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmıyor. Bir hafta önce bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, 1025051437 numara...

TurkNet’in internet sitesinde yer alan “başka operatörden geçiş” sayfası üzerinden, mevcut Türk Telekom aboneliğimi taşı...dığımı düşünerek 7 Nisan tarihinde VDSL başvurusu yaptım. Alan adı da dahil olmak üzere sayfanın her yerinde “başka operatörden geçiş” vurgusu bulunduğu için, oradaki “abone ol” bu...

Turkcell Superonline ev interneti için taahhütsüz paket almak istedim. Kendi sitelerinde taahhütsüz paket görünmesine ra...ğmen, az önce telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi adresimde fiber olduğu için taahhütsüz internet sunamadıklarını söyledi. İnternette taahhütsüz paket göründüğünü belirttiğimde...

Türk Telekom hattım üzerinden Haziran 2026 fatura döneminde, mobil ödeme ile yaptığım Linkedin üyeliği için yaklaşık 80 ...TL tahsil edildi. Oysa bu işlemi yaparken Türk Telekom’un kendi internet sitesinde ilgili sayfada bu hizmet “Ücretsiz” olarak belirtiliyordu. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim....

Türk Telekom mobil hattım eşimin üzerine kayıtlıydı. Taahhüdümün bitmesini bekleyip hattı kendi üzerime devir ettirmek i...çin 10 Haziran’da Aydın Didim şubesine gittim. Taahhüdüm 9 Haziran’da sona erdi, hemen ertesi gün devir işlemini başlattık ancak aradan günler geçmesine rağmen “sistemsel sorun var...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık Nisan ayı sonundan bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ev internet...im ve Wi-Fi bağlantısı cihazlarımda bağlı olarak görünmesine rağmen hiçbir siteye, uygulamaya ya da çevrim içi hizmete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak inte...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır fatura sorunu yaşıyorum. Üç defa paket seçimi ve taahhüt yenilemesi ya...ptım ancak benim dışımda gelişen, benden kaynaklanmayan hatalar nedeniyle iki kez yüksek fatura ile karşılaştım. Normalde 550 TL ödemem gerekirken Nisan ayında 800 TL, Mayıs ayında...

Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. 07.06.2026 tarihinden bu yana ne inter...net ne de Kablo TV hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen binamıza sinyal gelmediğini söylemekten başka bir şey yapılmıyor, adeta bu sinyali bizim getirmemiz ...

Üzerime kayıtlı olan ve babamın kullandığı 05** *** **61 numaralı Turkcell hattı, son 3 aydır tamamen hareketsizdir. Hat...tın kullanılmadığı, Turkcell’in sistem kayıtlarında da açıkça görülmektedir. Buna rağmen taahhüdün bitmesi bahane edilerek, yıllardır 350–400 TL bandında ödediğimiz fatura, tek bir...

Yaklaşık 1 yıl önce hattımı Turkcell’e taşıdım, 5. Ayda taahhüdüm bitti. Taahhüdüm bittiğinde paketimin farkım olmadan t...aahhütsüz olarak yenilendiğini sonradan öğrendim. Ben paketimin bittiğini düşündüğüm için yeni bir paket satın aldım, ancak aktif kullanımlarımda eski paketimi gördüğüm için aldığı...

Turkcell hattımda daha önceki taahhüdüm bittikten sonra, 12.06.2026 tarihinde “Zengin İçerik Star 20 GB” paketini özelli...kle taahhütsüz olarak almak istedim. Uygulama üzerinden paketi taahhütsüz seçmeme rağmen, canlı destek ile görüştüğümde paketin fatura kesim tarihine, yani 12.06.2026 – 20.07.2026 ...

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a operatör değiştirmek için onay verdim, 16.05.2026 tarihinde ise sim kartımı teslim a...ldım. Tarafıma en geç 24 saat içinde sim kartımın teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre kesinlikle tutulmadı ve hattım hâlâ eski operatörüm üzerinden, taahhütsüz olarak kull...

11 Mayıs 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Tivibu ve internet aboneliğimiz için nakil işlemi yaptırdık. Nakil sonrasında ...yaklaşık bir hafta boyunca bağlantıyı oluşturamadıkları için Tivibu’yu hiç izleyemedik. Tekrar ekip çağırmak zorunda kaldık ve ancak ikinci gelişlerinde bağlantımız yapılabildi. B...