Taahhüt Edilen 409 TL Faturada Haksız Zam Ve İade Talebi

Yaklaşık 10 yıldır 1012899223 numaralı Digiturk abonesi olarak Antalya’da u...ydu üzerinden dizi ve film paketi hizmeti almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayın

Yaklaşık 10 yıldır 1012899223 numaralı Digiturk abonesi olarak Antalya’da u...ydu üzerinden dizi ve film paketi hizmeti almaktayım. 2025 yılı Temmuz ayın
EasyCep’e Apple iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak 15.946 TL’lik teklifi IBAN üzerinden ödeme şartıyla kabul ederek onay...ladım ve satış sürecini eksiksiz tamamladım. Tarafıma satış onayından sonra ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen hes

Bolu Yapı Kredi şubesine maaş taşıma kapsamında başvuru yaptım. Maaş promosyonumun 12.500 TL, 2 teslimat için 4.000 TL v...e mobil kullanım için 2.000 TL olmak üzere toplamda 18.500 TL olması gerektiği açıkça konuşuldu. Ancak 26.11.2025 tarihinde hesabıma yalnızca 16.500 TL yatırıldı ve 2.000 TL eksik
Marjin internet sitesi üzerinden 21 Aralık tarihinde Kadın Sneaker Bağcıklı Spor Ayakkabı Tiyone - Vizon Süet ürününü si...pariş ettim. Sipariş numaram #mrj154680, ödediğim tutar 1.380,82 TL ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Sistemde siparişim 25 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağm
27 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 2 adet Daylux MM 1800 BTU klima satın aldım. Satın... alım esnasında her iki klima için de +2 yıl ek garanti ve kombi bakım paketi olduğu belirtildi. Bu ek paketler için her biri 7.599 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım; p
06.01.2026 tarihinde saat 14:09’da cep telefonuma, numarası rehberimde kayıtlı olmayan 0312 430 76 62 numaralı hattan ar...ama geldi. Arayan kişi kendisini “r Mekanik Tesisat İnşaat Taahhüt Danışmanlık Sanayi ve …” isimli firmadan ve elektrik şirketi adına memnuniyet anketi yapıyormuş gibi tanıttı. Gö

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11 Aralık’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut taahhüdümün Mart ay...ında biteceği, istersem yeni bir kampanyaya geçebileceğim söylendi. Görüşmede, yeni kampanyayı onaylamam halinde Ocak ve Şubat aylarında hiçbir şekilde faturalandırma yapılmayacağı

05.12.2026 tarihinde saat 14.43’te 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlis...i olarak tanıttı. Ev internetimin Türk Telekom’da olduğunu söyleyince, internetimi 12 ay taahhütlü 399 TL’ye yenileyebileceklerini ve yanında Digiturk üyeliğinin de bedava verilece
Aralık ayında Digiturk’ün web sitesi üzerinden yalnızca bir maç için 1 aylık taraftar paketi almak istedim. Başvuru sıra...sında üyelik ve ödemenin tamamlanabilmesi için SMS onayı gerektiği belirtildi. Maç saatine kadar SMS gelmediği için üyelikten vazgeçtim; herhangi bir onay, ödeme ya da kullanım yap

"Ürünüm söz verildiği gibi bugün 07.01.2026 itibariyle elime ulaştı. Lojistik merkezlerinin ülke genelinde daha mantıklı noktalara yerleştirilmesi ve kargo takip sisteminin anlık güncellenmesi bu tarz sorunları ortadan kaldıracaktır. İlgiliniz için teşekkür eder saygılar sunarım"
Media Markt Tan alınan TV Borusan Lojistik aracılığıyla Kastamonu Merkez i...̇nönü Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken televizyonum için e

76032465 numaralı Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli adresimde abone oldum v...e o günden bu yana interneti düzenli olarak kullanıyorum ancak hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli kesinti, donma ve kasma yaşanıyor, bağlantı devamlı kopuyor. İnternet hızı da

24 Aralık tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Apple marka telefon satın aldım. Ürünün bir iş günü içerisinde kar...goya verileceği taahhüt edilmişti ve gerçekten de 25 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edildi. 26 Aralık tarihinde ise Kuryenet Topkapı Acentesine ulaştı. Ancak o günden bu yana, yani 10

İnternette gördüğüm bir reklam üzerinden Türk Telekom’a hattımı taşıdım. İlgili reklamlarda seçtiğim paket için vergiler... hariç 159 TL ücreti açıkça belirtiliyordu. 29.11.2025 tarihinde arayarak faturalı hatta geçmek istediğimi ve özellikle vergiler hariç 159 TL olan paketi seçtiğimi ifade ettim. Ha

"Gün içerisinde sorunum çözüldü gül hanıma ilgili tavrı ve iletişim desteği için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 2012’den beri Vodafone kullanıcısıyım. Şu an Uyumlu 10 GB t...arifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Hem mevcut tarifeme deva
02129792204 numaralı telefon hattı, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonlu sabit bir hat olarak görünmektedir. Yapılan ince...lemelerde bu numaranın herhangi bir resmi kurum, banka veya bilinen kurumsal bir firmaya ait olduğuna dair doğrulanmış bir bilgiye rastlanmamıştır. Kullanıcı yorumlarına göre bu n

02 Ocak 2026 günü saat 17:31’de, kendisini “r Mekanik Tesisat İnşaat Taahhüt Danışman ve Sanayi Şirketi’nden arıyorum” d...iye tanıtan ve isminin N** olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Elektrik ile ilgili bir çalışma yaptıklarını belirterek benden ikamet ettiğim il ve ilçeyi sordu. Ben de s

Samsung Galaxy a51 cihazımı EasyCep firmasına satarak gönderdim. Cihaz için... 1.521 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma

5 Ocak 2025 günü saat 10:24’te 922 00 36 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefona cevap verdiğimde sadece “e...vet, buyurun” dememe fırsat oldu ve ardından görüşme aniden sonlandırıldı. Bu durum beni hem güvenlik hem de adıma yapılabilecek olası işlemler açısından endişelendirdi. Şu an içi

Digiturk’ün internet + TV paketi için yaptığım başvuruda bana aylık ücretin 589 TL olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 1...211 TL olarak kesildi ve bu tutar tarafıma hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Başvurumu yaklaşık 3 Aralık tarihinde yaptım, ilk faturam ise 3 Ocak tarihinde kesildi. Telefonda a
Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce telefonla arandım ve yüksek internet kullandığım, bu nedenle internet faturamın 395 TL ...olacağı, yanında da Digiturk hizmeti verileceği söylendi. Bu konuşmada bana internet faturamda indirim uygulanacağı şeklinde bilgi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen faturama

Teknosanet (Telkotürk) üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık t...aahhüt başlangıcından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar ve ba

Eylül 2025’te Vodafone’dan yeni hat alırken aylık sadece paket ücreti ve 512 TL’lik sınırsız sosyal Pass paketi ödeyeceğ...im söylendi, yeni hat ücreti ve telsiz kullanım ücreti gibi ek kalemlerden bahsedilmedi. Ancak ilk faturam yaklaşık 650 TL olarak geldi, sonrasında da faturalarım ortalama 630 TL c

"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Uzun süredir Turkcell bireysel hat abonesiyim ve aylık ortalama 700 TL fatura ödüyorum. Konya Beyhekim Eğitim ve Araştır...ma Hastanesi’nde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Aynı hastane binasında hattımı daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, hastanenin tam karşısında yaklaşık 2 ay önce başla