to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda aylık 160 TL ödediğim tarifemin süresi dolduğu için 20.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hiz...metlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, aynı tarifeyle 12 ay daha 160 TL üzerinden devam edebileceğimi söyleyince bu teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra Vodafone uygulamasın
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile Turkcell’den geçiş yaptım. Bana gelen m...esajda, taşıma işleminin 06.01.2026 tarihinde saat 23:40’ta gerçekleşeceği
5342****53 Türk Telekom mobil hattım için 24 Aralık tarihinde, istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen taahhüdüm yenilenmi...ş. Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlemden 6 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden taahhüt bilgilerimi kontrol ederken haberdar oldum. Yaklaşık 450 TL civarında ücretli, 12 aylı
Ankara Yücel Akademi’nin ambulans şoförlüğü sertifika programı için yaklaşık bir hafta önce telefonla görüştük. Görüşmed...e bana istediğim zaman cayma hakkımı kullanabileceğim, herhangi bir zorunluluk altında olmadığım söylendi. Buna rağmen 04.01.2026 ve 05.01.2026 tarihlerinde olmak üzere, beni gün i
"Yardımcı oldular müşteri hizmetleri teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 140 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor ve ta...ahhüdüm 15 Ocak’ta sona eriyor. Taahhüt bitimi sonrasında aynı paketin ücre
Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimde son 4–5 gündür rastgele zamanlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İ...nternet sık sık kopup geri geliyor, bu esnada televizyonda yayın donuyor, telefonda da hız belirgin şekilde düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Superonl
"Problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim, umarım müşteri temsilcileriniz bu tarz hilelerle müşterileri aldatmanın işe yaramayacağını anlamışlardır."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından bugün öğle saatlerinde 0216 229 55 4...2 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Şubat ayı sonunda bitecek olan me
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden kullandığım internet hizmetim bugün sabah 08.00’den beri yaklaşık 12 saattir ...tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle sınav haftasında olan çocuklarım derslerine ve sınav hazırlıklarına erişemiyor, telefonlarımızın mobil internet paketle
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internet hızım çok düşük ve bağlantım sı...k sık kopuyor. İnterneti sağlıklı kullanamama rağmen sorunlarım bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde bağlantıda b
"Bonus haklarımı eklediler. Teşekkür ederim."
Türk Telekom üzerinden iş yerimiz için sabit telefon hattına “Her Yöne 100” tarifesini seçerek başvuru yaptım. İnternett...en yaptığım başvuru sırasında taahhüt verdiğimi düşünürken, herhangi bir arama yapmadığımız bu hat için 110 TL civarında olması gereken fatura yerine yaklaşık 490 TL fatura çıkarıl
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi’ndeki ikametimde bölgede fiber altyapı olmadığı için... hâlâ telefon hattı üzerinden internet hizmeti alıyorum ve buna rağmen aylık 890 TL, yani fiber internet ücreti ödüyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen verilen 50 Mbps hız sözünü hiçbir
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır evimde Vodafone sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce yaşanan altyapı sorunları nedeniyle internet...im tamamen kullanılamaz hale geldi ve evimde uzun süre internet hizmeti alamadım. Altyapı güncellemesi yapıldığı için aynı operatörden bu kez fiber olarak yeni bir abonelik başlatm
Digiturk ev internetine, Türk Telekom’dan Aralık 2025’te geçiş yaparken telefonda 200 Mbps hızında internet kullanmaya d...evam edeceğim sözü verilmesine rağmen, tarafıma 35 Mbps destekleyen bir modem gönderildi. Bu geçiş görüşmelerinin tamamı Kasım 2025 döneminde yapıldı ve hız konusunda özellikle tey
Digiturk mobil uygulaması üzerinden ekim ayında derbi maçını izleyebilmek için özellikle 1 aylık spor paketi satın aldım.... Misafirlerimle birlikte maçı evde izlemek için dışarı çıkmak yerine bu paketi seçtim. Satın alma aşamasında taahhüt olup olmadığına iki kez özellikle baktım ve sadece 1 aylık pak
Şikayet Edilen Firma: Digiturk (Bein Media Group) Konu: Yanıltıcı satış, sözleşmeye aykırılık ve haksız cayma bedeli ta...lebi hakkında açıklamalar 22.12.2025 tarihinde saat 16:35’te Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün 229 TL aylık bedel üzerinden yenilenebileceği tarafıma bildir
Yaklaşık 4–5 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 3 Ocak itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve hemen ardından O...cak–Şubat dönemi için 1.069 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 1018635133 numaralı üyeliğime ait bu faturayı haksız ve fahiş bulduğum için iptalini talep ediy
"Teşekkürler"
"Telefonla bana ulaşan İkas çalışanı gayet kibar ve naifti iyi niyeti için teşekkür ederim."
4 Ocak 2026 tarihinde Lastikline.com üzerinden kış lastiği siparişi verdim. Toplam 5.997 TL ödemeyi havale şeklinde gerç...ekleştirdim ve elimde havale dekontu bulunuyor. Siparişi verirken ad, soyad ve telefon bilgilerimi de siteye girdim. Ödeme gerçekleşmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipar
Dyson üzerinden satın aldığım ve 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen kargom, bugün 6 Ocak 2026 olmas...ına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Bir lojistik firması olarak “hızlı ve kolay” teslimat vaadinde bulunmanıza rağmen, ürünümü 10 gündür Kayseri operasyon merkezinizde/akta
Firmamız günlerdir telefonla Bursa Türk Telekom tarafından aranmakta. Müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile yapmış olduğum... görüşmeye istinaden, faturalarla ilgili işlemler için taahhüt verdiğimde telefon ve akıllı saat vereceklerini söylediler. Akabinde satışçı İ**** Bey geldi, ancak saati getirmemiş.