Sürat Kargo Personelinin Kadına Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
Ankara Eryaman bölgesine gelen Sürat Kargo personellerinden D****** isimli çalışanla ilgili yaşadığım saygısızlık ve hakaret olayını paylaşmak istiyorum. 03.10 tarihinde iş yerimize gelen bu kişi, karşısındaki bir kadına küfür ederek ve saçma sapan hakaretlerde bulunarak ortamı rahatsız edici bir hale getirmiştir. Bir kargo çalışanının, hele ki bir kadın müşteriye karşı bu şekilde konuşması ve davranması kesinlikle kabul edilemez.
Olayın ardından ilgili şubeyi arayıp durumu anlatarak şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem çalışanınızın üslubu hem de şubenin bu kadar ciddiyetsiz ve ilgisiz kalması beni fazlasıyla rahatsız etti.
Bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, çalışanınızın müşterilere karşı saygılı davranmayı öğrenmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca şubeden tarafıma resmi bir geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.







